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移动APP应用测试 成员：钟炜堂，潘真学，林祝海，林宗建，杨日益 Company Logo 一、背景 随着科学技术的飞速发展，当今的计算机发展已进入了移动互联网时代。在我国，随着3G网络和智能手机的快速发展，人们已经逐渐养成通过智能手机进行上网的习惯，由智能手机带动的新兴应用正在开辟一个新的计算机时代-移动互联网时代。 移动互联网无疑是当前世界最关注的领域之一，以苹果、Google等领衔的智能手机和平板电脑正在悄然改变人们对手机和电脑的传统观念。可见随着各种有价值、实用的应用软件的不断产生，一个更加庞大和快速发展的用户市场正在形成，面对如此庞大的移动互联网应用市场，基于移动互联网的软件测试也越来越重要。而本课题的软件测试研究主要是基于移动互联网的软件测试，从技术上来讲应该是传统软件测试的一个继承和发展。 我们应该看到软件测试的发展相对于整个软件行业发展还是相对滞后，很多技术和方法都还没有多少变化。如果时光能够倒流，将二十年前的一个软件开发者带到当今社会上来从事开发，他可能已经无法适应现在的开发技术，而将一个软件测试人员从而十年前穿越到现代，给他稍微补充点知识他依然可以完美的完成他的工作。这实际上是对我们的一个警示：软件测试的发展已经严重滞后。 二、移动应用与传统PC应用的区别： 首先我们来对比一下，移动应用与传统PC应用的区别： 比较点 移动应用 PC应用 应用类型 Native App和Web App以及混合型 Client和Web 操作方式 多点触摸 鼠标和键盘 界面布局 操作界面少，流程简单 操作界面复杂且流程复杂 设备尺寸 移动设备屏幕小，手机和平板的屏幕尺寸相差巨大，且各自屏幕大小种类繁多 PC显示屏幕大且其软件应用也不受屏幕限制 功能 强调主要功能以及用户常用功能 支持全部功能 设备网络连接方式 主要是2G/3G/4G/WiFi; 有线方式或者WiFi 应用设备限制 存储空间小, 连接不稳定、带宽较小、流量费用限制、移动互联网上的风险等 存储空间大, 带宽相对较宽, 连接一般也较稳定, 各种安全软件安装齐全 用户使用习惯 移动用户随时随地就会使用移动软件应用, 强调移动性 用户一般在固定的地点使用PC应用 二、移动应用与传统PC应用的区别： 三、移动应用测试的重点： 英文称User Experience, 简称UE，也就是用户使用一个产品的全部的体验, 对于移动应用软件来说, 第一体现就是GUI(Graphical User Interface)操作界面和流程, 我们测试的目的就是为了验证操作流程是否能让用户快速接受, 是否符合用户习惯. 结合移动应用软件的特性, 测试的重点有： ① 操作方式: 触摸是否符合操作系统本身的要求, 一指触摸和两指触摸是否冲突; 操作步骤是否符合用户习惯, 不同功能的触摸操作是否存在冲突等； ② 用户界面布局: 对用户是否友好，界面设计是否符合手机平台的设计规范, 动作按钮和导航按钮安排是否合理, 界面色调是否统一, 文本字体大小是否合理等； ③ 功能操作流程: 主要功能和次要功能衔接是否合理, 并列功能之间是否可以平滑过渡, 是否符合用户操作习惯等； ④ 兼容系统平台的限制：功能设计是否考虑到移动设备有限的存储空间；与网络相关的功能设计是； ⑤ 否考虑到移动设备带宽限制：数据交互设计是否考虑容错处理: 移动设备的移动性, 3G/Wi-Fi 之间的切换导致的连接不稳定, 数据过大, 用户频繁操作等导致软件出错是否给出友好的提示.，以及用户能否承受流量的消耗速度； ⑥ 是否考虑到使用该应用时对电量的消耗程度对于用户能否忍受。 三、移动应用测试的重点： 移动开发平台通常开放了获取设备ID、位置、所连接的网络等信息,用户在下载应用的时候最关心的是此款应用是否会盗取个人信息,尤其是基于LBS(Location Based Service)的软件应用; 有的开发平台像Google Android开发平台还提供了下载量统计的功(GoogleAnalytics),如何合理利用而不过度消耗网络流量也是测试的重要检查点; 基于移动互联网的移动应用更是离不开网络链接,与网络相关的功能也是测试的重点, 主要有以下功能点： ①用户注册登陆信息的安全性：与个人财务账户相关的信息要及时退出,比如银行账户、支付宝账户等, 防止手机丢失而造成更大的损失; ②位置信息提供启动关闭机制:用户可以随时关闭自己的位置信息而不是一直暴露信息； ③检测当前网络连接:提示用户当前所用网络是3G还是Wi-Fi以便用户选择是否继续进行大数据量下载(比如使用3G网络时候打开视频而造成流量费用激增)； ④产品数据跟踪:检查所跟踪的数据信息是否符合开发平台规范、是否违反法律、是否占用带宽甚