电商物流管理培训-9-1双11物流员工激励方案.docxVIP

五洲在线2011年“双11”物流员工激励方案（一） 为配合淘宝双11大型促销活动的顺利开展，提高五洲在线仓库的服务质量和工作效率，保质保量完成公司制定的目标，经公司研究决定，针对公司物流员工，制定如下激励方案： 双11激励方案总原则： 双11活动考核时期为2011年11月11日至11月16日。 公司设总奖金池，总奖金按双11整体收入的一定比例提取；各仓按订单比例，即所承担的单量占总单量的比例，分配奖金池。 各仓库先预估双11期间的发货总量，设置发货质量的各项指标，根据各库实际完成情况提取相应奖励金额，作为各仓库的奖金池，各仓库再根据员工的考核得分分配仓库奖金池。 各仓库分别对三大指标按权重进行考核，其中发货量权重30%，发货及时率权重30%，报缺订单取消率权重40%，各项单独考核，如达不到考核要求，则不能获得该项奖励，具体考核指标详见第二项：各仓库具体考核办法。 双11活动结束后，由各仓库配合质控统计发货量、发货质量等各项指标，于11月21日之前汇总至上海公司运营部质控，由质控审核后报公司审批。 各仓库员工、领班直接参与双11活动的激励考核，其中仓库奖金池的20%用于主管及经理级的活动经费，其他80%作为库工和领班的激励。 各仓库具体考核办法： 1、对各仓库的考核：分别对三大质量指标按权重进行考核，最后得出仓库实得考核奖金： 发货量考核：发货量考核权重占仓库奖金池的30%，各仓库须预估双11期间的订单量，按实际完成的订单量所占公司总单量的比例进行计提，以下称“预提奖金”，再根据各仓库完成预估量的比例来结算“发货量考核奖金”，只有发货量完成预定目标60%以上的，才能得到“发货量考核奖金”，否则此项直接归零。 预提奖金=完成预估比例*公司总奖金池金额 发货量考核奖金=预提奖金*30%权重*考核结果 发货量考核方法见附表一。 具体核算表见附表二：各仓库发货量预估、完成情况及奖励考核表 发货及时率考核：发货及时率考核权重占仓库奖金池的30%，分仓别考核，发货及时率必须达到99%以上，否则此项直接归零。该项奖金以下称“及时率考核奖金”。 发货及时率只有达到99%以上，才能得到“及时率???核奖金”，从99%-100%的奖金比例为0%-100%，折算方法为：（实际发货及时率-99%）*100 及时率考核奖金=预提奖金*30%权重*考核结果 例：北京仓双11期间发货及时率为99.86%，其考核结果为（99.86%-99%）*100=86%，则北京仓及时率考核奖金为：北京仓库预提奖金*30%权重*86% 报缺取消订单率考核：报缺取消订单率考核权重占仓库奖金池的40%，报缺取消订单率不得超过0.05%，否则此项直接归零。各仓库通过此项考核得到的奖金为“报缺率考核奖金”。 报缺率考核奖金=预提奖金*40%权重（前提为报缺率低于0.05%） 根据上述三项考核最终得出各仓库实得考核奖金 实得考核奖金=发货量考核奖金+及时率考核奖金+报缺率考核奖金 2、对仓库员工的考核：（按各仓实得考核奖金的80%/总分数*该员工分值，前提为该库完成各项考核指标），具体考核表见附表三。 库房员工：分库区按权重进行打分 工作量（50%权重）：根据物流员工在双11期间的工作内容进行考核。 出勤小时（20%）：根据指纹打卡记录，经主管确认后由质控统计。 工作态度（30%）：由领班现场打分。 特殊贡献奖：记录双11期间的重大贡献、优秀事迹，由主管对此项进行记录和考核。 现场领班：按仓库员工平均分计算 名词解释：“总分数”为参加考核的全体员工实得考核分数之和。 三、现场激励： 1、每个库区现场添置白板，记录总工作量和当前完成情况、完成进度，以激励员工的工作热情。同时，仓库白板记录双11期间重大贡献、优秀事迹。主管、领班现场宣导。 白板激励填写项目见表四，预计每天定时更新数据（12:30、18:00、22:00）。 2、员工加餐 3、加班临时宿舍提供。 五洲在线电子商务（上海）有限公司 2011-11-4附表一：发货量完成情况考核指标： 考核结果各仓完成预估量的比例对应奖金核发比例（权重为仓库奖金池的30%）备注一级完成100%以上110%，即预提奖金*30%权重*110%实际完成≥100%二级完成90%-100%100%，即预提奖金*30%权重*100%90%≤实际完成＜100%三级完成80%-90%90%，即预提奖金*30%权重*90%80%≤实际完成＜90%四级完成70%-80%80%，即预提奖金*30%权重*80%70%≤实际完成＜80%五级完成60%--70%70%，即预提奖金*30%权重*70%60%≤实际完成＜70%六级完成60%以下无奖励实际完成＜60%附表二：各仓库发货量预估、完成情况及奖金