培训:交际礼仪资料.pptVIP

  • 1
  • 0
  • 约6.99千字
  • 约 92页
  • 2017-07-11 发布于湖北
  • 举报
承接语: 与人相互认识后欲深交,还可以交换名片,以便日后联系。 4、名片 准备工作。应在平时多留意自己的名片是否够用,不够时要及时补充。 最好先准备专用的名片夹放置名片,也可以放在公文包或上衣口袋内。 在办公室应选择放在名片夹或办公桌上,切不可随便放在钱包、裤袋内,以免在找名片时手忙脚乱。 (1)递交名片 要起身站立主动走向对方,面含微笑,上体前倾15度左右,以双手或右手持握名片,举至胸前,并将名片正面面对对方,同时说“请多多指教”,“欢迎前来拜访”等礼节性用语。勿以左手持握名片,递交名片的整个过程应当谦逊有礼,郑重大方。 赠送名片: 观察意愿。这种愿望往往会通过谦语和表情、体姿等非语言符号体现出来。 把握时机。发送名片一般应选择初识之际或分别之时,不宜过早或过迟。 讲究顺序。最佳方法是由近而远、按顺时针或逆时针方向依次发送。 (2)接受名片: 不论有多忙,都要暂停手中一切事情,并起身站立相迎,面含微笑,双手接过名片。至少也要用右手,而不使用左手。 认真阅读。接过名片后,先向对方致谢,然后用一分钟时间将其从头至尾默读一遍,遇有显示对方荣耀的职务、头衔不妨轻读出声,以示尊重和敬佩。若对方名片上的内容有所不明,可当场请教对方。 精心存放。接到他人名片后,切勿将其随意乱丢乱放,应将其谨慎地置于名片夹、公文包、办公桌或上衣口袋之内,且应与本人名片区别放置。可以按照

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档