第七章 管理咨询诊断建议书.pptVIP

咨询项目建议书 -*- 管理咨询诊断建议书 * 目 录 初步诊断与建议 合作方式建议 南强同科简介 * 综合企业发展实际，以及前次与公司董事长、营销副总、财务、企划、技术等中层经理的交流与探讨，我们将从企业生命周期和企业战略的角度出发，试图发现目前在研发管理、销售激励和团队建设等方面存在不足的内在原因，以期抛砖引玉，便于的相关管理层寻找改进之处： 经过近10年的努力，在竞争激烈的市场中站稳了脚跟，赢得了一席之地；但同时必须向新的高度迈进，尤其需要应对资本市场的严苛要求，否则将不进则退…… 已经过了创业阶段，不再是单靠“抓机会”，确保“活下来”的时候；而进入了持续发展阶段，要求“抓管理”，确保企业能够“活得好”、“活得久”的时候。这一时期公司领导的工作也开始由点到面，除了单个的重点工作以外，主要承担着战略、战术层面的工作，也就是“领导定高度，管理人员需把好管理关”。 创业期 维持期 发展期 转型期 永续经营期 以创意、科技、市场、企图心为切入点 以人才、组织、管理制度为支撑点 以战略、关系、核心竞争力为驱动点 以眼光、魄力、团队精神为突破点 以企业文化为长青点 原因1：是否已认识到了企业本阶段的管理重点，并对其管理模式做出了调整？ 粗放 规范 精细 1. 原因分析 * 原因2：目前企业股东/高层关注战略目标，而缺乏较系统的发展规划，导致无法对各项工作提供积极的促进和导向作用，最终影响企业目标的实现。 因缺乏公司产品规划与生产周期管理，导致股东对新品研发的方向和正畅销且利润高的现存产品的矛盾，销售代表从客户端带回研发需求同公司研发总体路线孰先孰后的矛盾； 因缺乏人力资源发展（含公司全面的薪酬与绩效）规划，而不利于企业所需人才的吸引与保留、不利于企业核心团队的建设、不利于企业组织能力的提义，也不利形成具有激励性的企业文化； 尤其是在新阶段，随着规模化的发展战略，对营销这一核心工作亦提出了更高的要求----企业营销能力必须在“个体能力”积累的基础上，实现向“团队能力”以及“组织能力”的转变。而战略指导的不足，旧有销售激励模式与新要求的不匹配，导致公司在销售管理方面（人员与激励等）产生了众多问题； …… 发展 战略 人力资源管理 技术管理 运作管理 财务管理 营销管理 清晰的战略是企业发展道路上的指路明灯，将对各项工作提供积极的促进和导向作用。 * 基于上述原因的分析，我们认为应“以战略为导向，业务管理与职能管理相结合、系统的方式”来思考和解决目前在研发管理、销售激励和团队建设等方面存在的问题，以实现具有“前瞻性、系统性且具有良好操作性的解决方案”。 2. 解决思路 发展战略 研发类型 研发能力 研发模式 研发组织 管理体系 制度流程 团队建设 市场细分 目标市场 市场定位 营销组合 营销组织 管理体系 制度流程 团队建设 激励机制 研发类型 研发能力 研发模式 研发组织 管理体系 制度流程 研发类型 研发能力 研发模式 营销组织 管理体系 制度流程 研发组织 管理体系 制度流程 研发类型 研发能力 研发模式 营销组织 制度流程 研发组织 制度流程 研发类型 研发能力 研发模式 团队建设 团队建设 团队建设 团队建设 激励机制 团队建设 激励机制 团队建设 战略管理 组织管理 人力资源管理 研发管理 营销管理 * 3. 产品研发管理与销售激励解决方案示例 1.基本原则 2. 研发立项管理 3.项目实施流程 4.项目过程管理 5.项目考核管理 1.适用范围的明确 2.管理组织的明确 - 产品审批委员会 - 产品管理部 - 技术部/软件部 - 研发项目小组 1.立项申请 - 立项来源 - 立项附件 2.立项审核与审批 - 立项依据 - 项目评级 - 项目小组成立 1.产品设计 2.产品开发 3.综合测试 4.项目验收 5.跟踪管理 1.进度管理 2.成本管理 3.质量管理 4.设计变更 5.项目暂停、重启或取消 6.项目技术资料管理 1.考核目的 2.考核框架 - 项目整体 - 小组个人 3. 考核执行 4.结果计算 5.奖金发放 密切相关 * 表单截图参考 * 1. 业务职系岗位薪酬结构表 2. 业务系列岗位工资等级表 3. 公司年度绩效奖金发放参考标准 仅部份表单截图参考 * 4. 企业团队建设的相关建议 团队的建设与管理，是我们每个企业或公司所要面临的，也是管理者最为头痛的事，因为团队建设与管理的好坏，直接影响到公司的生存与发展！“人心散了，队伍就不好带”，团队的建设与管理，关键在“人心”！ 综合企业特点及南强同科相关咨询训经验，我们认为企业团队建设可分四步走： 第一步：团队成员的甄选。 团队是由个体组成的，只有好的个体，才会有好的团队。团队成员的甄