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浅析房地产广告社会责任问题
浅析房地产广告社会责任问题摘要:随着住房改革的深入以及国家政策层面的支持,房地产开发投资逐年递增,发展了房地产广告,也出现了很多社会责任方面的问题。本文通过总结其中一些问题,提出了解决这些问题的具体策略
Abstract: Along with the housing reform thorough as well as the national policy stratification plane’s support, the property development investment increased progressively year by year, has developed the real estate advertisement, also had many community responsibility aspect problem. This article through summary some questions, proposed solves these question concrete strategy.
关键词:房地产广告 社会责任问题 对策
Key word:Real estate advertisement Community responsibility question Countermeasure
作者简介:赵靓(1980-),女,辽宁锦州人,讲师,硕士
现阶段中国的房地产产业已成为国民经济的支柱产业,并带动了众多相关行业的发展。作为房地产营销中的重要环节,房地产广告频频出现在全国各地的各种媒体上,影响着我们的生活。我国房地产业是在改革开放后发展起来的,时间短、速度快,没有现成经验可以借鉴,在发展中出现了很多问题,屡屡出现在媒体的关于房产销售的投诉和负面报导,由于一味地追求经济效益,房地产广告在履行自身职责的同时忽略了社会责任和社会影响,产生了价值偏差,间接导致了不良的社会、文化、经济影响。因此,我们有必要对房地产广告进行有效管制,使其承担起弘扬优秀民族文化和传播真善美的社会责任
一、房地产广告存在的社会责任问题
(一)虚假广告,误导消费
人们经常听到或看到的房产广告用语中的内容不符合实际情况,假如去查证,就会发现广告上的内容现实中都有,但却完全不是想象中的样子。例如广告中的“天然水景”实际上是臭水沟,而所谓的“智能化小区”也就是在小区门口安装了一个监视器,各种配套设施长期不见踪影,“距离地铁十分钟”原来是高速路上的车速,广告上的承诺遥不可及。有的用高科技手段做成精美的楼盘模型,却没有注明是“电脑效果图”,有些房产本来是国产材料的一般装修,却偏要说成是进口高档材料所做的“精装修”,一般的普通民居,却非要说什么“顶级住宅,超级享受”等
(二)广告违法行为严重
广告违法行为是指广告主、广告经营者、广告发布者在广告活动中,违反《中华人民共和国广告法》和有关法律、法规的行为。常见形式有:无证经营或超越了广告经营范围、未提供合法证明发布的广告、刊播新闻广告、假冒广告、诱惑性广告、不公正比较的广告、侵权广告等。房地产广告中经常出现上述情况,房地产广告对项目名称、面积、价格、用途、位置、周边环境、配套设施等虚假宣传,广告中的项目位置示意图制作不准确、不清楚、比例不恰当,广告宣传中擅自改变批准的房地产项目名称或规划设计用途等,使得社会秩序遭到破坏
(三)彰显富贵荣华,强加于人
一些房地产广告用词中反复出现的“至尊”、“豪宅”、“奢侈”、“顶级 享受”等字眼严重影响了人们的和谐氛围。助长社会浮嚣、奢华风气,有悖于时代精神,不切合目前我国经济社会1发展的实际情况,也不符合中华民族崇尚俭朴的传统美德。加大了广大民众的心里负担特别是中低收入者,他们根本就买不起房,即使通过高额借贷勉强买房,也会在今后十几年甚至几十年的生活中被套上房奴的“枷锁”
二、房地产广告存在社会责任问题的原因
(一)广告主急功近利
由于急功近利,广告主在经营中多有不规范行为。而有关部门的监管处罚不严,这给广告主缺乏责任的广告的产生提供了土壤
(二)广告法规不健全
我国已有广告法规对应该禁止或限制的广告规定的不细致,因而增加了操作难度
(三)管理部门监管乏力
长期以来,我国对广告违法者处罚较轻,不足以威慑广告违法者
三、解决房地产广告社会责任问题的对策
(一)房地产广告设计要体现消费者利益
房产广告的目的是迅速准确地把楼盘信息及时传递给消费者,从而促进销售。广告是给目标消费者看的,不是给自己或是同行看的,要让目标消费者掏钱买产品,很简单,从广告中就要让他们能看到产品能带给他们什么好处,以此促进消费。目标消费者
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