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论中国物业管理存在问题和发展对策摘要：从我国的国情出发，全面分析影响我国物业管理发展的因素，分析我国物业管理存在的问题，采取一些更为切实可行的措施，解决物业管理行业存在的问题，推进物业管理行业的发展，对构建和谐社会及社会物质、精神文明建设有着极其重要的作用 Abstract:embark from our country’s national condition, the overall analysis affects our country estate management development the factor, analyzes our country estate management existence the question, takes some more practical more and feasible measure, the solution estate management profession existence question, the advancement estate management profession development, to constructs harmonious social and the social material, the promotion of cultural and ethical progress has the extremely vital role. 关键词：物业管理 规模效应 Key words: Estate management scale effect 一. 我国物业管理的存在的问题分析 （一）. 物业管理行业内缺少专业人才，对物业管理行业向深层次、高水平发展不利 目前，我国有相当数量的物业管理企业的人力资源队伍在专业结构、知识结构等方面与物业管理的发展要求有较大差距。非专业人员做物业管理成为我国物业管理行业的奇怪现象之一。房地产开发企业的分流人员、传统房管局（所）的转型人员等在一定程度上依旧充斥着物业管理市场，管理人员普遍素质低，服务不到位。《物业管理条例》中第 33 条规定：从事物业管理的人员应当按照国家有关规定，取得职业资格证书。但实际从事物业管理的人员中取得物业管理员职业资格的人数并不多，具备高级管理资格的人员更是凤毛麟角，这种人才不足的局面，已经严重影响了物业管理行业向高水平发展 （二）. 物业管理行业不具备规模效益，企业严重亏损，没有发展后劲 在我国，绝大多数物业管理企业不仅普遍存在着企业规模小,难以发挥群体优势,而且绝大多数企业存在着经济效益差,亏损严重等问题，很多物业管理企业仅管理着一、两个物业项目。在这种情况下，物业管理企业难以形成规模效应，于是，许多物业管理企业不得不靠主管部门或开发企业的输血来维持生存，这已经成为物业管理企业的一个亟待解决的难题。出现这种情况除了进入物业管理行业壁垒不高、开发商盲目投资外，也是作为新兴行业的必然结果，经过整个行业激烈竞争“大浪淘沙”之后，物管企业将逐步向规模化集团化方向转变 （三）. 物业管理法规体系尚未完善，立法相对滞后 随着我国住房制度的改革，从福利分房转向个人购房，随之而来产生居民小区的物业管理问题，但由于我国的相关法律体系尚未出台，近两年引发多起群体纠纷。虽然 XX年国务院出台了《物业管理条例》，相关部门又陆续颁布了《物业服务收费管理办法》和《前期物业管理招标投标管理暂行办法》等行政规章，但现有的物业管理模式基本上是一种剥夺业主选择权、强迫业主接受有资质的物业管理公司管理模式。因此，总的来看，目前我国物业管理立法还跟不上物业管理行业的发展步伐，立法层次明显不高，还没有行产法律框架体系，缺乏综合性和系统性等问题 二. 如何提升我国物业管理的发展水平，制定发展策略 （一）. 采取多种渠道、多种形式培养物业人才，为物业行业的长远发展提供必要的人力资源 多种渠道、多种形式培养人才，为物业管理持续发展提供个人才资源。发达、完善的物业管理，取决于训练有素的物业管理专门人才，他们不仅要有良好的思想素质，而且要掌握现代管理科学技术，并善于运用于实践。一方面，加强思想建设，提高物业管理人员的政治素质；另一方面，加强作风建设，树立雷厉风行的工作作风，建立一支能吃苦耐劳、善于打硬仗的职工队伍；还有，加强培训，提高物业管理人员的专业技术素质 （二）. 行业内联合发展，组建物业企业集团，实现规模效益 在我国物业管理并不是暴利行业，更有甚者可以成为微利，全国大多数的物业管理企业经营亏损，物业管理的规模效益就显得尤为重要，因此这就要求物业管理企业必须走规模化、集团化之路。同时，物业管理市场将面临重新洗牌，中国物业管