文化价值取向与自我调节点对反馈效果的调节作用-心理学报-中国.PDF

心 理 学 报 ! #$ !#! $ ’A #’ ! ! ! ! ! ! ! !#$%()*),$-,.,$ ! ’ + 文化价值取向与自我调节点对反馈效果的调节作用 ! 王永丽)! 时 勘) ! ! ) ! 中国科学院心理研究所!北京 #中山大学管理学院!广州 # ))) B)!B 摘 要 选择个体主义集体主义文化价值取向和自我调节点作为影响反馈效果的调节变量!采用 反馈方 !‘! ! ! 式反馈对象#两因素组间实验设计!以公文处理练习为实验材料!对 名 学生进行反馈的干预实验研究% )) NI+ 结果表明!集体主义倾向自我调节点是影响反馈效果的调节变量!集体主义倾向强的人得到针对小组的反馈!公 文处理成绩提高’表扬提升调节点的被试公文处理成绩反而降低% 关键词 反馈方式!反馈对象!文化价值取向!自我调节点!防御调节点!提升调节点% ! 分类号 $ IA#%H%’ ! 比控制组略高!但并没有达到统计学上的显著水平% ) 问题 ! 员工接受正反馈或负反馈的经验不同!也会使相同 在组织行为学研究中运用反馈来改善组织绩效 的反馈内容起到不同的作用%例如$刚开始接受负 !! ( ) ( ) 可以追溯到 ) 反馈 世纪 年代 !从此以后!绩效反馈 !员工的反应会是更加努力的工作 !但是如果 ! 就一直被运用到各种组织中来成功的改善绩效%但 总是得到负反馈!员工可能就不会再继续努力!还会 是反馈干预对员工绩效的影响并不都是积极的!*反 引起一系列的认知反应$降低目标拒绝反馈或是逃 ( ) A 馈直接与行为的关系是很让人迷惑的!有些结果是 避任务等等反应 %为什么同样的表扬批评会产 ( ) ! 生不同的反应？这就涉及到反馈的作用机制问题% 相互矛盾的!很少是直接的+ ’也有人直接对反馈 ( ) ’ 的作用提出质疑!反馈并不是都能够提高绩效的 % 反馈的作用机制问题有几种理论试图来进行解释! 很多实证性的研究结果也是不尽相同! 如控制论 #目标设置理论