4.1 管理职责.docVIP

1 质量方针、目标 1.1 天津在银电子有限公司的质量方针： 品质至上，顾客满足 顶上挑战，人才育成 1.2 天津在银电子有限公司的质量目标： 工程不良品率达成1000 PPM 顾客验收合格率98% 公司质量方针、质量目标的理解： 所谓“品质至上、顾客满足”就是坚持以科学、技术和真情经营，实现品种、价格、交付期和服务方面的顾客满足。 “顶上挑战、人才育成”则为依靠完善的质量管理体系，坚持不断的质量改善和全社性的质量管理活动，持续满足社会需求，迎接各种挑战，不断地完善自我，提高企业的质量意识和经营素质，实现企业的长久繁荣与发展。 工程不良品率达成1000PPM： 公司将工程不良指标实行目标分解控制，分步计算，使员工与自己岗位的质量工作联系起来，实现各环节的质量保证，三年内达到工程不良率1000PPM的要求；2001年5000PPM，2002年3000PPM，2003年1000PPM。 顾客验收合格率98%： 公司严格控制出荷产品的检验，履行检验频次和抽检数量，争取实现交付于顾客的产品验收合格率98%。 1. 3 总经理郑重承诺： 保证按照ISO9002标准建立、实施并保持质量管理体系，持续稳定的生产高质量产品，让顾客满意放心。 2 组 织 公司组织机构示意图、公司质量组织机构图和公司质量体系要素分配表（附表一、表二、表三）。 2. 1 主要质量职责和权限 2.1.1