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【企业管理论文】浅谈现代企业制度的组织机构设置和调整.doc
【企业管理论文】浅谈现代企业制度的组织机构设置和调整
摘要:随着企业的发展,越来越多的管理者认识到了企业组织结构设置和调整的重要性,本文通过对企业组织结构的理论及其演变分析,结合自己参与的某药业企业的组织结构设置和调整,以该药业企业市场部的组织结构设置调整为例,讲述了组织结构设置和调整过程中需要考虑的因素、流程。
关键词:现代企业;组织理论;机构设置
引言
企业总是处在一个复杂多变的生态环境中。企业对周围环境的反应速度和企业本身组织结构的弹性,成为企业能否持续生存和发展的关键所在。当环境变化只是细微的,不影响全局的时候,企业可以通过对战略行为的微调,使企业在运行中达到平衡;一旦这种变化是对企业有重大影响的,那么制定新战略在所难免,此时创建与新战略相匹配的组织结构是战略顺利实施的重要保障。
1.组织理论分析
西方的经济管理理论,由于历史的发展和现实的经济需要,形成了不同的学派。而公认的企业组织理论思想的由来是在19世纪末到20世纪初。从其发展的历史及内容来看,西方组织理论各学派的形成基本分为三个阶段。
第一个阶段,19世纪末到20世纪初形成的古典组织理论。包括20世纪初期由泰罗等人创立的科学管理理论、以法约尔为代表的行政管理理论和由马克斯?韦伯发展起来的官僚模型理论。古典组织理论的主要贡献在于第一次运用科学的方法将组织问题系统化、理论化与科学化。古典组织理论是顺着亚当?斯密的分工思路来研究组织问题的。企业组织是一个资源配置或制度安排的集合系统,古典组织理论认为,这种集合系统的构成是通过职位与部门划分、等级层次设置、横向联系和权限分配等结构性手段来实现的。因此,按古典组织理论设计的企业组织往往表现为具有明显的行政机构特征,或者说往往是一种机械式组织。
第二个阶段,是从20世纪开始的“人际关系”至“行为科学”的理论,也被称新古典组织理论。行为组织理论广泛地接受了古典组织理论的观点,以科层结构为基础,同时又吸取了心理学、社会学关于“群体”的观点。行为科学组织理论的一个重要特征就是更注重人在组织的重要作用,开始了对组织成员的行为的深入研究。行为科学组织理论把组织研究的重点从工作面转移到人性面,强调以人为本的思想,即重视组织成员的个人需要、动机和行为。
第三个阶段,是在古典组织理论与行为科学组织理论出现以后,特别是第二次世界大战以后出现的一些理论。在组织研究领域占有重要地位的理论主要有:系统理论、全体生态理论、资源依赖理论、新制度组织理论与交易费用理论。
随着组织理论的发展,企业组织结构形式也得到不断的扩展,常见的主要有直线职能制(U型结构)、 事业部制(M型结构)、矩阵制、多维制、超事业部制、控股公司制(H型结构)、模拟分散管理制等等。
2. 案例分析
本人参与了某药业股份有限公司组织结构的设置和调整项目,根据公司运营发展的需求,项目组完成了该公司市场部组织架构、部门职责、岗位职责调整建议。
此次对市场部的组织设计遵循了以下几个原则:
1)保持现有体系的稳定
为了使方案能在不破坏现有体系稳定的前提下得以有效的实施,此设计考虑各种方案的执行可能性及后果,其成果是最优化的组合。
2)符合战略发展方向
该公司在未来几年内将实施多品类发展战略来实现市场增长和企业发展;通过建立科学量化的经营和管理模式培养核心竞争力,最终成为市场领导者。此组织设计根据此战略规划而制定。
3)建立以消费者为导向的营运模式
改变感性模糊的营运模式,一切市场工作和决策依据均以消费者为导向,以便能迅速应对瞬息万变的市场需求,向扁平式组织目标迈进。
4)围绕目标建立组织
组织结构及流程制度的制订围绕公司的总体目标来设计。体现组织中部门、项目、岗位、人员与目标之间以及相互之间的匹配性。
2.1以项目管理和量化管理思想为基础进行组织设计
要想具备以上优良组织的标准,需要通过项目管理和量化管理的思想对组织进行全面系统的设计,如图1.1所示。
首先必须明确市场部的目标,并由目标决定市场部的使命和职能。部门职能决定了部门应该立的项目和各项目下的任务。将项目归类,由类别决定分部门的设置。将分解后的任务指派单一的负责人来确定岗位职责。各岗位的职责自然决定了人员的素质要求和培训的内容。将岗位需完成的任务进行工时的计算来确定岗位编制,并综合人员的素质要求决定未来招聘的需求。以任务为统一单位来进行计算,岗位完成的任务数量和质量决定了考核方法。
这种设计体系不仅可以准确的计算出完成目标需要的人力、财力、技术各项资源,还有效的改善了工作与目标的对应性,工作与资源的匹配性,员工完成工作的主动性和有效性,员工考核的合理性,不但使员工能清楚了解任务角色,更使企业组织系统像
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