在卖方导向电子市集.PPT

電子市集：結構、機制、經濟和衝擊(1/2) 定義電子市集並列舉其組成元件 列舉電子市集的重要類型並說明其特徵 說明EC中間商的類型和角色 說明電子型錄、購物車和搜尋引擎 說明拍賣的各種類型並列舉其特性 討論拍賣的優點、限制和衝擊 說明線上以物易物和線上議價 電子市集：結構、機制、經濟和衝擊(2/2) 定義行動商務並解釋其做為市場機制所扮演的角色 討論電子市集的流動性、品質和成功因素 說明EC的經濟衝擊 討論數位經濟的競爭 說明電子市集對組織的衝擊 電子市集 根據Bakos（1998），市場在經濟結構中扮演了一個重要的角色，它使得資訊、商品、服務和付款的交換，更容易進行。在此流程中，市場創造了買方、賣方、中間商和整體社會的經濟價值。 市場（電子的或其他方法）有三個主要功能： (1) 撮合買方和賣方；(2) 協助與市場交易有關之資訊、商品、服務和付款的交換；及 (3) 提供一制度面的基礎建設，如一個法定的管理架構，它可使市場的運作更有秩序和效率。 市集組成元件 類似實體市集，在電子市集（e-marketspace）中，賣方和買方會為了錢（採用以物易物，則是為了其他商品和服務）而進行交易，但它們是以電子化的方式來進行。電子市集包含了會產生新的商品和服務配送的電子交易。一個電子市集的主要組成元件和參與者包括顧客、賣方、商品、基礎建設、前端應用系統、後端應用系統、中間商和其他商業夥伴、及支援性服務。 電子市集的類型：從前端店面到入口網站 電子市集有幾種類型存在。在B2C中，主要的電子市集包括店面和網際網路購物中心（internet malls）。在B2B中，我們可以看到賣方導向電子市集（sell-side e-marketplaces）（一個賣方—許多買方）、買方導向電子市集（buy-side e-marketplaces）（一個買方—許多賣方）和交易平台（exchanges）。 電子店面 電子或網頁店面（storefront）指的是，用以銷售產品和服務的單一公司網站。它是一個電子商店。這個前端店面可能屬於一家製造商（如、）、零售商（如）、由家中銷售的個人、或其他的企業形態。 電子購物中心(電子商城) 除了在個別的前端店面購物外，消費者也可以在電子購物中心（electronic malls, e-malls）購物。像實體世界的購物中心一樣，電子購物中心是一個設置有很多商店的線上購物場所。 商店與購物中心的類型(1/2) 有幾種商店與購物中心的類型存在： 一般的商店／購物中心：銷售所有產品類型的大型電子市集。 專門的商店／購物中心：只銷售一種或幾種產品類型，如書籍、花卉、酒、汽車或寵物玩具。 商店與購物中心的類型(2/2) 地區性或全球性商店：某些商店，如電子雜貨店（e-grocers）或大型家具業者，是以服務住在附近的顧客為主。 完全虛擬或結合虛擬與實體之商店：商店可以是純線上（「虛擬的」（virtual）或「專業的」（pure-play））組織，如A、B或C。它們沒有實體商店。 市集 電子市集（e-marketplace）這個名詞通常意味著B2B，而非B2C。我們將這類電子市集區分為兩類：私有的、公共的。 私有電子市集 私有電子市集（private e-marketplaces） 是指由單一公司所擁有的電子市集。這類市集有兩種類型存在：賣方導向的和買方導向的。 在賣方導向電子市集（sell-side e-marketplace）中，如思科系統等公司，將銷售標準的或客製化的產品給合格的公司。這類似B2C中的電子店面。 而在買方導向電子市集（buy-side e-marketplace）中，公司會向受邀供應商進行購買。 公共電子市集 公共電子市集（public e-marketplaces）指的是由中間商（第三者）所擁有的B2B市集。這些市集也就是知名的交易平台（exchanges）（如股票交易平台）。它們對大眾開放，且由政府或交易平台擁有者所管理。交易平台可能是由某家賣方公司或某家買方公司所擁有。 資訊入口網站(1/3) 入口網站可以多種形式出現。我們將入口網站分為六種類型： 商業的（公共的）入口網站： 這些入口網站為不同的社群提供內容，而且是網際網路上最受歡迎的入口網站。 公司入口網站： 公司入口網站（corporate portals）在相對較小的公司和夥伴社群中，協調出豐富的內容。 資訊入口網站(2/3) 出版業的入口網站： 這些網站是為那些具有特定興趣之社群而準備的。這些入口網站包含相對少量的內容客製化，但它們提供了廣泛的線上搜尋和某些互動能力。 個人的入口網站： 這些入口網站為個人挑出過濾後的資訊。 資訊入口網站(3/3) 行動入口網站： 行動入口網站（mobile portals）是可從行動