试论湖北省全国计算机等级考试培训的规范化管理.docVIP

试论湖北省全国计算机等级考试培训的规范化管理[摘 要] 全国计算机等级考试是一项国家级的考试，跟一般的考试相比，其报考人数众多，且呈现逐年递增的趋势。伴随着这项考试的发展，与之相关的培训业务也得以应运而生。目前，计算机等级考试培训市场一片火热，各种语言的培训大量涌现，各种性质的培训班鱼龙混杂，打着各种招牌和旗号的培训队伍不断壮大。蓬勃发展的计算机等级考试培训事业一方面极大地满足了广大考生的需求，另一方面也给原本就缺少规范管理的培训市场制造了管理真空，导致了市场混乱。在剖析湖北省目前计算机等级考试培训现状的基础上，针对突出存在的问题，对完善和规范培训市场进行初步探讨，具有很强的现实指导意义 [关键词] 全国计算机等级考试；培训；现状；规范化 [中图分类号] G642.474 [文献标识码] A [文章编号] 1008-004X(XX年开考以来，社会认知度和认可度不断提升，报考人数逐次递增。经过十几年的发展，考生规模已超过千万人。湖北省作为“教育大省”，考生规模较之其他省份发展较快，报考人数呈现逐次逐年增长的趋势。伴随着这项考试的蓬勃发展，相应的培训市场也逐步兴盛起来。在日益增长的社会需求和逐步膨胀的利益驱动下，在缺乏准入限制的“零关卡”待遇下，越来越多的主体进入培训领域。主体的多元化大大丰富了培训市场的内容，满足了社会的多元化需求，促进了培训市场的充分竞争，优化了资源配置。但另一方面，“管理滞后”甚至“管理缺位”也加剧了市场恶性竞争，扰乱了培训市场秩序，使本就处于“管理真空”地带的培训市场雪上加霜。规范培训市场管理，实现培训管理科学化势在必行 一、规范化管理全国计算机等级考试培训的重要性和必要性 1.实行培训市场规范化管理是净化市场环境，稳定市场秩序的需要。营造一个积极健康的市场环境需要各个市场主体在遵循市场基本规律的原则下，在遵守各行各业行业规范的前提下在各自的领域内有限度地自由作为。一个总体市场环境的形成是若干个不同行业市场氛围的汇合与加总。塑造良好的市场环境，维护稳定的市场秩序是各个市场主体应尽的职责，任何市场参与者都有责任和义务去为市场环境的改善积极作为。作为市场主体的一份子，各个培训机构既享受着市场经济带给其的丰富的利润回报，与此同时，也肩负着维持市场秩序，确保培训市场平稳发展的重任。“一损俱损，一荣俱荣”，任何一个培训机构的自由行为都将会对整体的培训市场产生潜移默化或是直接的影响。如何统一各个培训机构的行为方式，如何让其在既定的轨道范围内自由发展而又不对整体的市场环境造成破坏，这就需要统一的、具有强制性和约束力的行为规范来加以指导。施行规范化管理是摆脱管理的随意性，实现管理科学化的需要，是建立行业标准的需要，是净化市场环境，从根源上整治市场秩序的需要 2.实行培训市场规范化管理是确保全国计算机等级考试长远健康发展的需要。全国计算机等级考试培训是伴随着计算机等级考试的开考而逐步出现的，是计算机等级考试发展的产物，两者之间相辅相成，共存共荣。一方面，全国计算机等级考试的快速发展能够为培训市场提供更多的考生资源，有助于培训市场的扩张和培训机构数量的增长。另一方面，培训市场的壮大也为考试的可持续性发展提供强大的动力支撑。全国计算机等级考试是一项国家级的考试，考试的严肃性和严密性不允许任何一个环节存在疏漏，也不允许任何因素对考试公平公正性的破坏。任何有损于培训市场的行为都将对这项考试产生直接性的不良影响。规范培训市场的管理，营造文明健康的培训环境可以更好地为这项考试的长远发展保驾护航，将更有利于这项考试朝着平稳、健康、可持续的步伐前进 二、湖北省全国计算机等级考试培训市场现状 按照培训组织者的不同，计算机等级考试培训班主要有两种：一种是由学校负责该项考试的部门（一般为教务处、教务部、考试中心等等）牵头的学校培训班，一般多见于学校设有考点的高等院校，另一种就是由社会人员自行开设的培训班。较之学校培训班，社会培训班的成分较复杂，其组织者不确定、培训场所不稳定，培训效果也不具备保障性。目前的计算机等级考试培训市场呈现“多、杂、乱”的局面 1.“多”，指培训机构多。目前我省的计算机等级考试各种培训班多如牛毛。培训班中既有以高校冠名的培训班，也有大量社会机构培训班。学校培训班的数量一般较稳定，短期内不会产生较大波动，而社会培训班的数量多，随着报考人数的递增呈现几何级数地增长。培训机构的扩充一方面迎合了考生个性化的需求，给考生提供了多样化的选择，考生可以根据自身的需要进行最优抉择，另一方面也将竞争机制导入了培训市场。有序的市场竞争可以最大限度地发挥市场在配置资源方面的巨大优势，利用市场这只“看不见的手”来优化资源的配置组合，实现效益的最大化。相反，无序或过度的市场竞争只会加剧市场的不稳定，造成“一多