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超级销售课程 第一单元 销售新模式——拜访客户的步骤 第二单元 如何建立客户对你的信任 第三单元 顾客的购买动机及需求 第四单元 创造力的销售 第五单元 顾客性格分析 第六单元 异议的处理技巧 第七单元 结束销售六大原则 第一单元 销售新模式—拜访客户的步骤 销售新模式——顾问销售法 顾问销售步骤的六大过程 销售新模式—顾问销售法 顾问销售的目标是顾客需求第一，产品在后，而且随时确定自己了解顾客的需求。 要做到这一点并不容易，可以说是一大挑战，但是这也是从产品导向转变为顾客导向销售的关键所在。 顾问销售步骤的六大过程 开场 顾客需求 产品定位 抗拒 成交/行动步骤 追踪工作 第二单元 如何建立客户对你的信任 了解每位顾客在心灵深处面对寿险顾问常有的20大期待 使顾客对你产生信任感最有效的方式 成功销售的主要决定因素 了解每位顾客在心灵深处面对销售人员常有的20个期待： 1，只要告诉我事情之重点就可以了： 我不要又臭又长的谈话，请有话直说。 2，告诉我实情，不要使用（老实说）这个字眼，它会让我紧张： 如果你说的话让我觉得怀疑，或者我根本就知道那是假的，那么你就出局了。 3，我要一位有道德的寿险顾问： 能够为你的道德良心做证的，是你的行为，而非你所说的话。 4，给我一个理由，告诉我为什么这项保单再适合我不过了： 如果你所销售的保单正是我所需要的，在购