教练式全面绩效管理体系设计.docVIP

《“教练式”全面绩效管理体系设计》 主讲人：葛军 【时间地点】: 2017年 4月21－23日上海　　 2017年 7月28－30日郑州　　　 2017年 9月22－24日北京　 2017年12月15－17日北京　　 【费用标准】:　 4200元/人 /3天 (包括场地费、培训费、教材费、发票税以及上下午茶点等) 【课程对象】：部门经理、企业HR主管、HR经理、HR总监、绩效考核专员、人力资源经理、人力资源总监、企业中高层管理者 【课程特点】： 1.教练式培训，打破传统的培训模式，以教练式培训为主导，便于参与培训者培训后实操，将所学转化到工作中。 2.以讲师咨询的视角讲授，以模拟训练、案例分析为主要授课方式，提高学员的实际操作能力。 3.参训者课程现场依据讲师所讲内容以本企业为对象进行模拟训练，掌握绩效目标设计的不同方法，并将绩效管理工具的实操方法应用到企业中。 【课程收益】 薪酬福利是员工最为关注的问题,薪酬体系的完善与否对人才的选、用、育、留及员工整体业绩的提升有着直接的影响。通过本课程您可以： 懂得如何利用科学的岗位评价方法，理顺企业内部的岗位价值；懂得如何进行岗位薪酬层级设计；懂得如何针对不同岗位进行薪酬结构设计，懂得如何进行薪酬市场调查，确保企业薪酬制定的外部合理性以及如何进行薪酬预算及编制薪酬管理制度等。 如果您问企业的人力资源管理人员，哪个模块最复杂而又最不容易见成效？答案肯定是员工绩效考核！如果您问企业的老总什么事情让他最头痛？肯定也是员工绩效管理。 本课程通过阐述现代绩效管理的基本理论和概念，对绩效管理的基本理念和原则、绩效管理循环过程、绩效考核方法、绩效管理中难点问题、绩效反馈等进行清晰、透彻的讲解与讨论，为企业提供简明、有效、具有可操作性的绩效管理方案，并最终达到提升企业竞争力的目标。 【课程特色】 1.实战性--系统化的课程结构，实战的课程内容，讲述的是老师曾经做过的工作。 2.落地性--结合柯式四级评估，帮企业最大限度做到课程内容落地于员工工作中。 3.实操性--打破传统的培训模式，以咨询式培训为主导，有利于学员培训后转化。 4.参与性--以示范指导、模拟训练、案例分析为主要授课方式，提高学员的参与能力。 5.方案性--提供的是一个系统又完善的培训方案，而不是一个简单的培训课程。 6.效果性--培训效果即是培训前后变化，培训方案可将培训效果一目了然呈现出来。 【课程对象】绩效考核专员、人力资源经理、人力资源总监、企业中高层管理者 【课程内容】： 授课（以咨询的视角讲授）： 破冰： 1.为保证效果、增加授课的趣味性、互动性、参与性，采用团队竞赛的培训方式。 2.进行团队分组，确定每组的队长、队名、口号。 3.宣布课程进行中的团队比赛规则。 第一部分 认知绩效管理 1.理解绩效 2.理解管理 3.理解绩效管理 4.绩效管理的流程 5.为什么要在企业中推行绩效管理 第二部分 岗位分析是绩效管理体系建设的基础 理解岗位分析 岗位分析在绩效管理体系建设中的作用 岗位分析的方法 岗位分析的工作步骤 通过岗位分析梳理岗位的关键职责 通过岗位分析梳理岗位的行为职责 通过职责明确岗位的绩效指标 编写岗位说明书 咨询案例分析：某公司市场开发主管的岗位分析 第三部分 绩效管理体系设计 一、绩效计划 1．什么是绩效计划 什么是目标 3. 目标管理体系的建立 4．以平衡计分卡（BSC）及关键业绩指标(KPI)为指导方法绩效目标的设定 理解平衡计分卡与关键业绩指标 平衡记分卡（BSC）四个评价维度（财务、客户、内部运营、学习成长）的因果关系 企业层面绩效目标的制定 A．利用“价值树”绘制企业的战略地图 B．围绕战略地图制定企业层面的关键业绩指标（KPI） 部门与岗位绩效目标的制定 A.分析制定关键业绩指标的方法----“因果分析图” B.运用“因果分析图”的方法制定部门及岗位的关键业绩指标 咨询案例：某公司如何运用平衡计分卡（BSC）及关键业绩指标（KPI）工具构建绩效目标体系（企业、部门、岗位层面） 5）确定目标指标（KPI)的计算方法及考核数据来源 6）运用ＳＭＡＲＴ法确定目标值 7）制定年度关键业绩指标并分解 8）根据月度关键业绩指标制定措施 训练一：运用“平衡计分卡（BSC）”及“关键业绩指标（KPI）”的方法制定本企业的绩效目标 1）运用所学“价值树”法进行分析并绘制所在企业的战略地图（BSC） 2）围绕战略地图寻找企业层面的关键业绩指标(KPI) 3）围绕企业层面的关键业绩指标(KPI),运用因果分析图法进行分析并形成部门层面的关键业绩指标（KPI） 4）围绕部门层面的关键业绩指标