营投联动 深度拓展礼仪函件业务.pdfVIP

而现代社会外出求学、经商、就业、出差的人员流动 单，诱发群众自发自觉使用邮政信卡函致问候。 性非常大、中小企业发展迅速、商务交流频繁。尽管 通过电话、计算机网络情感表达、寄托和商务礼节交 二、提优服务 确保投递无隙覆盖 流迅速直接，但与邮政网络实物传递，形象、鲜明、 立体化载体相比，还是大为逊色，无可替代。邮政要 随着城市建设范围不断外延扩大，县城居民住宅 充分利用传统节日、喜庆社交，开发、设计、制作迎 小区、楼房日益增多。许多宿舍楼和兴建的商品房， 合社会常规性、广泛性需求的祝福型信卡。信卡图案 路名地名不规范、门牌号缺失，楼院内住户杂乱，既 题材可由县市局自选，实现一县一品。使邮政信卡既 没有相应的物业现场管理，更谈不上有专门的收发 展现地方人文景观，又融入如，元霄节的民间花灯、 室，给邮件妥投带来了很大困难。直接影响了函件业 端午节龙舟、中秋节月圆、婚庆的喜联、生日蛋糕鲜 务正常发展。 花、庆典升学升职大鹏展翅等象征性的喜庆色彩图案 近年来，邮政为方便用户接收邮件报刊，在自身 及亲切贺词。祝福性信卡既温馨、祥和又具有邮政特 亏损、资金紧缺的情况下，为用户免费提供了大量的 色。信卡以大众型、普通型、豪华型按四四二比例印 群体或单体信报箱。但是，城市建设快速发展，居民 制，无使用年份限制，不过期失效。要保持邮政营业 住宅楼成片开发，邮政免费提供的信报箱只是杯水车 窗口常年配备，随时有售，让不同层次的用户选择自 薪，远不能满足需求。在举国构建和谐、文明社会的 如。 今天，邮政要面对现实，以己为任、以人为本，为政 新开发的礼仪专用信卡区分本埠、外埠，资费放 府分忧、为民解难。在着力改善投递内部作业条件的 开，极大限度的降低印制成本，邮资实行适当减低优 同时，还要下大力气改善外部作业条件。 惠，由各设区市局随行就市掌握。元霄、端午、中秋 一 是要争取政府的重视和社会各界的支持，建议 节、母亲节、重阳节等信卡市场定位于工业园区中小 地方政府把信报箱的设置以立法形式确定。对已启用 企业、公司、学校、部队，以及本地外出务工、经商、 的楼房要限期补建信报箱，补建资金可追溯到原开发 就业、求学者的家属子女，形象生动的寄托对远方亲 商、产权主管单位或由住房户筹资，政府适当补贴， 人的祥和牵挂和思念。生日、寿庆、婚庆、庆典、升 指定当地居委会、小区管委会抓落实。在建的楼房凡 学等祝福函卡，是人们对异、本地朋友、同学、战友、 没有信报箱设置的建设主管单位不得验收。 同事之间，厂商业主对合作者喜庆表达良好祝福和敬 二是争取地方政法委的支持，以构建 “平安小 意。邮政礼仪信函卡便捷、雅致，既省时间、省费用， 区、楼院”为契机，推行各小区、楼院内设立门卫保 又形象直观鲜明，还具有个性化收藏欣赏价值。各类 安，由门卫保安人员义务负责接转楼院内居民的邮 型礼仪专用信函卡以窗口销售为主，集团定制为辅。 件，把接转邮件列入门卫保安职责范围。 凡新开发、上市的礼仪信卡业务，不要急功近利，不 三是强化服务质量管理，加强员工思想职业道德 要层层下指标、压任务。要精心培育、循序渐进，减 教育，严格业务规章制度和操作规范。专业管理对重 少员工厌倦、消极、抵触情绪，避免内部互相挤兑。 大积压延误、用户投诉要惩教结合、标本兼治，管理 无序竞争等影响邮政形象的不良状况。 干部深入调查，对邮件收、投难以固定的用户，积极 要创新宣传方法，在保持习惯性的悬挂横幅、制 争取当地居委、管委会支持，协商以行政手段确定接 作电视广告、印制宣传单等宣传形式的同时，每逢节 收邮件方式，为投递生产一线解决实际困难，努力实 庆日，邮政要加大宣传投入和攻势，各营业网点内外 现邮政投递无隙覆盖。健全的邮政网络功能、优良的 要营造节日温馨、祥和氛围，工业园区、住宅小区、 投递服务，邮件迅速、准确、安全、方便的到达用户 重点楼院张贴有邮政特色的喜庆宣传海报，机关企事 手中，是快速推进函件发展的重要保证条件。蠲 业单位及农村广泛散发节日喜庆的邮政礼仪业务宣传