如何成为一名优秀的培训讲师.doc

如何成为一名优秀的培训讲师 目 录 一、培训讲师应有的认知与观念 2 二、成人的学习原理与原则 2 三、常用的教学方法 4 四、教学实务技巧 5 五、塑造你的人格魅力 9 编写目的 培训讲师的素质对培训成效影响巨大，所以对于有志于从事培训讲师职业的你。虽然在某一领域表现出色，但对于从事培训工作可能缺乏系统的了解，内心充斥着各种疑惑。如何讲授一堂引人入胜的培训课？如何有效调动学员的积极性？如何使讲课高潮迭起、精彩纷呈？本文章将指导你成为训练有素的培训讲师。 一、培训讲师应有的认知与观念 培训讲师的角色与功能 培训讲师就是承担培训教学任务的人，通过各种方式把尖端的信息整合，传授给组织和个人。 培训讲师的任务不是教培训对象学习，而是为他们的学习创造条件，已启发的方式，推动每一个人在他自己个人的发展道路上前进。所以培训讲师具有以下多重身份：“激励者（激发他人的热情）、讲师（传授知识）、参谋者（提供方法和建议）、辅助者（协助解决疑难）、调停者（控制局面）”。 讲师应具备的人格特质与知识技能 知识——知识要广博，根基要扎实。具体与培训工作相关的知识，比如医院信息系统的基本理念、专业熟语、培训工作的内容、流程等 。 技能——教学设计要新颖、课堂讲授要精神、沟通思维要敏捷、现代教学设备的运用要熟练，因为这是培训讲师的看家本领。 经验——工作经验要不断的积累，提高，使培训讲课更贴近实物。这样学员会对你心悦诚服。 态度——指对人物的带有情感成分和行为倾向的持久看法，学员是否接受你，很大程度取决于你的“态度”。 二、成人的学习原理与原则 1、 成人在学习状况下的心理需求 成年人的学习方式与儿童有很大的不同，而且成年人之间的学习方式也有很大的差别。给成年人上培训课的目的是为了传递信息，激发他们工作的热情。所以了解成年人的学习特点，能帮助我们明确培训对象的需求，消除彼此沟通的障碍。 2、 成人的学习特性，分为以下几点及对应的解决问题的对策： 注意力持久时间短——经科学证明，因受到内外各种因素的刺激，人的注意力总是在不停地变化，特别是对于成年学员。成年学员经常会在短时间内注意力波动，他们无法像青少年那样专注于长时间地学习。这是因为成年人的机能会随年龄的增长逐步下降；另外，成年人在工作、生活中担当着多重角色，他们每天需要面对各种工作的、家庭的、社会的问题，在参加培训的时候，这些问题仍会不停地干扰他们地注意力，以致他们无法全身心地投入学习，所以成人在上课时比较难以集中注意力。 对策——根据注意力地变化特点来设计你的培训课程。在开始上课前的几分钟，营造亲切、轻松的气氛，吸引学员的注意力转移到课堂上来，因为在上课前几分钟人的注意力未能完全集中，所以要先引起学员的注意；将重点内容安排在学员注意力集中阶段，这个阶段一般在上课后6~30分钟。 遗忘速度快——人在18岁以后生理趋向成熟，年龄越大，人体的机能就越差。人们在学习时，信息得先经感觉器官再传至大脑。成年人的视觉和听觉随年龄增大开始衰弱，待信息传至大脑时，由于感觉器官的原因，导致部分信息的丧失，因此与青少年相比较，成人得记忆力会较差，在学习知识后保持率低，遗忘速度快。 对策——培训讲师应有计划地回顾和总结已讲过的内容，指出重点和关键。另外，借助有效的辅助工具，采用多样化的培训方式，如“提问、分组讨论、角色扮演、游戏等多种方法调动学员的积极性，帮助学员记忆”。在课堂结束时，对讲过的内容进行总结，可以起到补遗漏的作用。 C、目的性强——成人更喜欢学习实用的知识。无论是外在因素的驱使，还是自身的需要，成人总会带着目的去学习，或是为了兴趣，增进知识；或是为了职业发展，谋求工作升迁、加薪、文凭、资格，以获得更多的尊重和自我提高。所以如果培训知识与学员的需求符合，成年人再学习的时候会比青少年更具自觉性、自愿性和主动性。 对策——你在设计培训课程时，要充分考虑学员的需求，注重内容的实践性、可操作性。在开始上课时应向学员明确培训内容的概要和重点，激发学员的学习兴趣。在讲课时应该多提供更多的案例和成功的经验，并加强双方的互动性，让学员在实践和比较中学习。 D、自我意识强——所谓的“自我意识”是指人的自我观察、自我分析、自我反省、自我教育、自我意向等。 成年人的生理、心理和社会等各个层次均较成熟，不再依赖他人，能够对自己的行为负责，具备强烈的自尊心和自我意识。另外，成年人已积累一定的知识、技能和社会经验，所以他们大多自信地认为自己具备足够理解、分析等各种能力，在参与学习时，他们希望别人会尊重自己，把他视为独立、且有自我导向能力的人。成人常常是通过与自己原有的知识和经验进行联系和比较，来学习新的知识和技能。由于强烈的自我意识，使成年人在学习时主动控制自我的情绪，排除外界的干扰和影响。但是成年人