如何提升连带率.ppt

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如何提升连带率

连带销售话术—说服点 6、节省时间和精力 “现在的人时间和精力都有限,大多数人把大部分精力都放在工作上, 等忙的时候还要为了买衣服/鞋/包这种生活琐事烦恼,多伤脑筋呀!” “现在大家工作都很忙,趁现在有时间一次把产品买到位了!” 连带销售话术—说服点 7、积分或者会员vip资格 “我建议您两套一起买,一方面是有个替换(或搭配), 另一方面刚好就可 以帮您申请一张VIP贵宾卡,以后不管在哪个店铺都专享xx折的优惠,多划算呀! ” “您这次的消费差不多已经可以成为我们的VIP了,就差一点点 ,要不您看一下还有什么产品适合您,这次成为会员以后您不管什 过来都可以有xx折的优惠,更划算了! 您是要看个....还是…?” “您看您就差几十块就可以办VIP贵宾卡了。不是要让您硬凑这 几十块来成为我们的VIP,确实是除了您现在买的外套之外, 刚刚您犹豫的那件也非常适合您,况且两套有个换洗对您来说也比较方便,不是吗?” 分享与总结 今天的收获? 如何将今天所学的知识,运用在实际的工作中? 连带率低于地区平均水平时或较低时,请检讨------ 1.店长有每天计算连带率了吗? 2.店长是否有帮每个员工制定每日连带率? 3.店长是否在例会及现场教练员工搭配主推货品,并教练员工搭配货品的卖点和连带销售的话术? 4.店铺是否有利用促销、畅销款的连带提高连带率? 5.店长是否有现场推动员工利用促销提高连带率? 店铺例会强化连带销售管理(针对店长) 体现连单目标 例会要制订连带销售的目标(联单)考核,比如连单要达到1.5,并把目标落实到个人 。(目标可视情况逐渐提高至理想状态) 货品知识定目标 例会中,店长如果需要员工对店铺货品或新品有更深的了解,那么告知员工,今天需要熟记3款商品的fab介绍,并在特定时间进行抽查。 时尚资讯要分享 在例会过程中,让你的员工每天轮流分享一则时尚信息,相信一年后,店铺中各个都是时尚顾问。 例会搭配不能少 在例会过程中,当员工介绍主推款或任一产品时,要求员工找出2个及以上的搭配款,分享不同搭配的特点和售卖技巧。 门店现场要带教,连带话术须背诵 赠言: 业绩是追出来的,连带率也不例外! 追指标,追方法,追落实 自我总结 运用 改善 再运用 再改善 …… * Fghf * Fghf * Fghf Company Logo Company Logo 虽然有了鼓励,但是两周来都没有一个导购能够同时卖掉两件羽绒衣。有一天,来了一个年轻女孩,看中了其中的一件短款的衣服,导购B及时上前询问:“小姐,这款衣服是今年的新款,简约的款式和细节的设计都体现出了国际上的流行趋势,面料也非常的特别,可以耐污,用它搭配裙子和裤子都会凸显您时尚高挑的气质,您试试看。”在小姐试衣过程的交谈中,B了解到小姐不久将去北大湖滑雪,她及时地给小姐推荐了那件长款的羽绒衣,并告诉小姐: “王小姐,您试一下这件,北大湖那边寒冷,您穿上这件休闲的长款羽绒衣,能够帮您抵御寒冷,遇上大风您可以随时带上衣后的帽子。”王小姐犹豫了,她很喜欢那件短款,却觉得长款更加符合她的要求。这时,B上前告诉小姐:“王小姐,您不妨买那件长的在平时穿,无论是逛街或者去滑雪都很合适。当您要去参加PARTY聚会时,穿上那件短款的,会显得您时尚而精致。”“好!两件我都要了!”王小姐思考片刻就爽快的决定了。B抱着试试看的心态说了这样一段话,让她难以置信的是两件衣服居然同时成交了!让店长惊喜的是,从这一单开始,店铺之后又连续两次有导购拿到了这份连单奖金。 店铺新到了两件高货值的羽绒衣,一件长款,一件短款。为了推动新款的销售,店长在早会中提出如果谁能够把这两件衣服一起卖掉,将获得50元的连单奖金。 连带销售的故事! 1.明确连带的目标 2.充分了解自己销售的商品 3.挖掘顾客的潜在需求 4.介绍产品的FAB 5.连带的销售话术 6.连带销售的激励政策 故事的启发 不断的鼓励员工去做,不断的尝试才会不断的进步,连带销售也不例外 目 录 分享与总结 5 连带的基本原则 1 连带销售的时机 2 提成连带的方法 3 提升连带的销售话术 4 在销售过程中你想过这些问题吗? 顾客的需要你是否都满足了呢? 是否还存在着销售机会呢? 你想创造更高的销售业绩,那为什么不抓住连带销售的各种方法,把你的生意做得更好一点呢?

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