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江苏保监局 江苏省保险机构高管问卷调查报告 2009 年第 2 季度 ＊保险高管信心指数情况 2 ＊金融危机对江苏保险行业的影响 3 ＊市场竞争及规范经营情况 5 ＊寿险行业调整业务结构情况 9 ＊产险行业提高经营效益情况 11 ＊2009 年第3 季度市场发展形势预测 12 2009 年2 季度江苏保险业高管问卷调查报告 摘 要 2009年第2季度，江苏省保险机构高管人员问卷调查共回收有效问卷471份，其中，产险有效问卷217 份，寿险有效问卷254份。回收率87%。经汇总分析，调查结论如下： 江苏保险高管信心指数为72%，连续四个季度保持平稳，反映市场运行稳定性明显增强； 61%的产险公司高管表示二季度经营效益同比已出现好转。其中，车险经营改善较为明显，77%的机构 认为上半年车险业务件均保费有所增加，九成高管认为本地区公司对车险条款中规定的新车承保折扣 系数能够严格执行，百分之百的被调查高管认为江苏机动车辆价格平台在5月1日实施后收到成效，其 中有近60%的高管认为“效果明显”； 产险市场违规竞争问题主要集中在“车损险、企财险、意健险”三类险种，主要违规做法表现为“手 续费率过高、虚列费用、条款费率执行不规范和内控混乱”四个方面。人身险市场违规问题主要出现 在“销售误导、恶意挖角、银保渠道高手续费、诋毁同业”四个环节； 受金融危机等综合因素影响，企财险、货运险等非车险业务在二季度出现比较明显萎缩；部分寿险公 司面临较大结构调整压力； 多数高管预期，下一季度江苏省保险行业将在质量、效益等方面出现明显的向好趋势，但在业务规模 方面，各机构预期分化严重。 1 2009 年2 季度江苏保险业高管问卷调查报告 保险高管信心指数情况 2009年第 2季度，全省保险高管信心指数1 （ICI）保持不变，仍为 72%； 高管信心指数在50%以上， 产险公司高管信心指数（PCI）较上季度提高 1 个百分点，达到 73%；寿险 反