中国家政服务行业.PDFVIP

中国家政服务行业 发展报告 2015 商务部服务贸易和商贸服务业司 商务部国际贸易经济合作研究院 2015 年6 月 中国家政服务行业发展报告 目 录 一、家政服务业发展基本状况4 （一）企业数量4 （二）从业人数4 （三）营业收入 5 二、行业结构分析 5 （一）规模化程度 5 （二）业态结构 7 三、行业效益分析 8 （一）资产规模8 （二）盈利能力8 （三）运行效率9 四、行业现代化程度 9 （一）电子商务9 （二）连锁经营 10 五、行业贡献度分析 10 （一）国内需求贡献 10 （二）税收贡献 11 （三）带动就业 11 六、存在的问题 11 （一）家政服务行业市场供需矛盾突出 11 （二）职业化和规范化水平不高 13 （三）家政服务相关各方权益保障不到位 14 2 中国家政服务行业发展报告 (四)企业竞争力不高 14 七、原因分析 15 （一）居民的消费需求结构改变 15 （二）社会对家政服务认识存在偏差 15 （三）人口红利优势在逐渐消失 16 （四）法律法规体系不完善 16 八、趋势预测 17 （一）互联网化趋势 17 （二）专业化趋势 17 （三）规范化趋势 18 （四）标准化趋势 18 （五）职业化趋势 19 九、主要依据及影响因素分析 19 （一）技术因素 19 （二）需求因素 20 （三）供给因素 21 （四）政策因素 21 十、政策建议 22 （一）推进家政行业标准化和规范化进程 22 （二）完善家政服务诚信体系建设 23 （三）推动家政服务市场主体创新 24 （四）强化家政服务专门人才培养 24 （五）充分发挥家政行业协会组织功能 25 3 中国家政服务行业发展报告 一、家政服务业发展基本状况 （一）企业数量 根据商务部流通服务业典型企业统计数据测算（下同），2014 年， 全国家政服务业企业60 多万家，与2013 年相比（下同）基本持平。 其中，规模以上企业占比23.5%，同比上升1.5 个百分点，规模以下 企业占比76.5%，同比下降1.5 个百分点。 表1：家政服务业企业数量情况 单位：万家 2013年 2014年 企业总数 60 60 规模以上企业占比 22% 23.5% 规模以下企业占比 78% 76.5% 数据来源：根据商务部流通服务业典型企业统计数据测算 （二）从业人数 据测算，2014 年，全国家政服务业从业人员2034 万人，同比增 长13.0%，比第三产业就业人数增幅高7.2 个百分点，比全社会就业 人数增幅高 12.6 个百分点。从人员结构看，规模以上家政服务企业 从业人员人数848 万人，占比41.7%；规