事业部组织.ppt

本章學習目標 認識組織的基本組成要素 瞭解組織分工與協調的基本特質 認識組織的垂直結構 瞭解組織部門化與協調的基本功能 認識常見的組織形式及其特性 標準化的服務~麥當勞 在全球賣相同的產品 麥當勞漢堡大學 標準化產品 標準化服務 標準化生產 標準化教育訓練… 金字塔階層組織 絕對權威 理性計算過的工作內容 強化組織協調的設計 跨功能團隊 專案團隊 全球化時代中的協調機制 全球化時代下，協調機制更加重要，卻也更加複雜 全球化組織的協調溝通 跨文化 跨地理 跨時區 跨語言 協調團隊 任務小組 任務小組(task force) 一種暫時性的人員編組或委員會，目的在解決牽涉數個不同部門的特定事項，任務結束後小組也跟著消失 跨功能團隊 跨功能團隊(cross-function team) 因應組織較大的變革計畫，由不同功能部門間長期、定期的協調機制，持續交流以解決有關共同利益的重大議題 目的在將不同單位的工作思維集中在 組織的整體利益，降低本位主義 機械型組織 機械型組織(machine organization) 是一種將組織當作是整合性高、條理化，以及高度官僚化的機器在運作的精密結構 特徵 標準化程序 專門化工作 明確分工 通常依功能部門化 機械型組織 機械型組織的優缺點 優點 缺點 機械型組