淘宝营销可行性报告.doc

淘宝营销可行性报告 编制部门：项目运营部 编制时间：二〇一四年九月 目 录 前言 一、企业网店的定位 二、初期网络推广方案执行重点 三、品牌目标 四、淘宝店铺营销规划 1、整体分析 2、首页链接 3、产品页面链接 4、新品价格策略 5、新品描述 6、推广规划 前 言 根据分析，我们可以看出江苏华建建筑设计院的知名度不普及，然而对于一个公司来说，公司知名度是非常重要的。对于一个公司来说，创造利润是最终目标，所以销售是非常重要的。因此如何为公司制订品牌推广是我们需要研究的内容。公司品牌推广目的主要是在网上树立起自己的公司品牌形象，利用各种互联网上的资源，宣传华建建筑设计院的各种有利形象，加强消费者对自己的印象，建立顾客的品牌知名度，为公司的后续发展打下扎实的基础。配合公司现行的销售目标，提高销售收入。 时下最炙手可热的电子商务平台莫过于淘宝网。据统计去年作为淘宝的消费者年，淘宝全年接到1260万通电话来电，一次性解决率上升到86%，全年接受并处理消费者维权超过216万起，其中消费者申请维权涉及金额1.9亿，最终成功维权金额1.69亿，金额保障比率为89.14%。淘宝客服等消费保障部门因而成为最大最敬业的维权中心。与此同时，淘宝去年交易量继续保持快速增长，淘宝网购商品的消费保障水平继续领先于线下商品。 作为中国最大的电子商务平台，淘宝拥有海量的关于消费商品的购买数据和信息，淘宝提出“大淘宝”战略旨在打造电子商务的生态商业系统，而该生态系统中每个物种非常重要的核心竞争能力就是利用互联网信息技术累计的数据提高自己开展电子商务业务的能力，即解读互联网数据能力和对快速市场的应急能力，从而提高其在电子商务业务中的核心竞争能力。淘宝所拥有的庞大消费群体忠诚度较高，利用淘宝来推广我们公司的品牌提高销售量具有一定的优势。 企业网店的定位 网店是集营销、客服、招聘、宣传、推广、统计、分享、互动性强的多的。 初期网络推广方案执行重点 初步工作重点可放在营销资料准备、品牌口碑推广上，争取在未来三个月内，在目标市场建立一定的品牌度和口碑度，为以后的营销工作打基础。针对公司目标客户群体，策划包装一定量的有针对性的设计案例重点推广。根据公司自身特点，策划本公司优势、特点，进行包装宣传，建立公司在互联网的品牌度和认知度。 三、品牌目标 从品牌的成长层面来说，运作重心应该是从销售业绩逐步向品牌建设的方向倾斜。从业绩结果的层面上来说，销售业绩与品牌是相辅相成的关系：品牌建设需要销售业绩支持；而品牌的成长也将帮助提升销售增长，品牌力对于企业销售业绩的作用体现在： 1、体现在品牌溢价能力，可提升利润率 2、体现在品牌的号召力，可锁定消费者，保有乃至扩大市场份额 3、体现在品牌背书能力，可带动子品牌的销售成长 四、淘宝店铺营销规划 1、整体分析 当首页的流量非常大，而且现在热推产品销量也非常好，那么我们可以尝试在热推的产品页面上方加入新产品的推广链接，如果担心热推产品的销量下降可以把热推产品和新品绑定成套餐销售。利用销售量大的产品来带动新品。 2、首页链接 如果首页主推一款产品势必会影响其他产品的销售，首先我们要看每天首页的流量、来路和去向。如果现在首页已经有首推的产品，我们要分析现在每天从首页进入到推广产品页面的数量，通过分析转化率我们基本上可以得出大致成交的一个数量。 3、产品页面链接 对于店铺流量非常高的店铺来说内链是非常有技巧的，内链的质量可以非常直接的影响到整体销量，千万不要忽视。先排除左侧的栏目导航，现在主要内链方式上中下三种，每种位置的内链的效果也各有不同。 上：一般是在产品页上面加入通栏的推荐产品，当用户进入产品页面还没有看到产品的相关说明就先看到了其他产品的推荐，这种方式主要是集中全站之力主推的一款或多款产品，这种方式的结果会导致主推的产品销售量很高，如果是短期内让某一件产品销售提高我们建议使用这一种内链方式。 中：这种内链方式一般链接的产品的配套产品，比如手机页面会链接蓝牙耳机和配套电池、护肤水会链接化妆棉。而且现在淘宝有套餐的销售模式，利用这种方式可以有效的提高产品周边产品的销售，从而提高整体销量。 下：这种内链方式一般是在产品描述下方加入相关产品的，常用的方式有两种，一种加入同类别的产品，(增加客户挑选机会)一种加入上游或下游的产品，比如一般洗完脸要补水，所以洗面奶页面会链接补水产品，补水产品页面会链接面膜产品，以此类推。 以上三种内链方式一定要结合店铺的实际情况出发，配产品特点和推广活动可以灵活的组合运用。对于热推的产品页面中不要加太多的链接，这样会导致用户流失。 4、新品价格策略 对于较大销售量的店铺来说新品的价格定位也是比较讲究的，首先不能把价钱订的太低，如果是业内的行家来说肯定都知道价格和销量是呈反比的，因为是新品用