祸兮福所倚肖晨霞.ppt

故事分享 一次，美国前总统罗斯福的家中被盗，丢失了许多东西。一位朋友知道后，就马上写信安慰他，劝他不必太在意。 罗斯福给这位朋友写了一封回信，信中说：“亲爱的朋友，谢谢你来安慰我，我现在很平安，感谢生活。因为： 第一，贼偷去的是我的东西，而没伤害我的生命，值得高兴；第二，贼只偷去我的部分东西，而不是全部，值得高兴；第三，最值得庆幸的是，做贼的是他，而不是我。” 身边的故事 我的一位大学同学抱怨自己虽然算是高薪，但是老板挣得了更多的钱，再敬业也是为别人服务。 感恩分享 有一位年轻的妈妈，每逢孩子生日那天，她不会给孩子买生日蛋糕，也不会为孩子大摆宴席，却不忘记带孩子去产科医院，去看望那位曾经给自己接生的白衣天使，告诉孩子是那位医生阿姨把你带到了这个世界…… 让孩子给那位医生阿姨送上一束美丽的鲜花，送上全家一颗感恩之心。 妈妈在孩子生日那天，虽然没有给孩子买生日礼物，却给了孩子无价之宝——一颗感恩的心。 怀着感恩的心工作 2、不同的人,同样的遭遇+不同的心态=不同的人生  有两个秀才一起去赶考，路上他们遇到了一支出殡的队伍。看到那一口黑糊糊的棺材，其中一个秀才心里立即“咯噔”一下，凉了半截，心想：完了，真触霉头，赶考的日子居然碰到这个倒霉的棺材。于是，心情一落千丈，走进考场，那个“黑糊糊的棺材”一直挥之不去，结果，文思枯竭，名落孙山。 ??? 另一个秀才也同时看到了这个棺材，一开始心里也“咯噔”了一下，但转念一想：棺材，棺材，奥！那不就是有“官”又有“财”吗？好，好兆头，看来今天我要红运当头了，一定高中。于是心理十分兴奋，情绪高涨，走进考场，文思泉涌，果然一举高中。 黄金心态对本课件内容以及平日工作的影响 宽 容 我们在交往中如何减少冲突？ 为什么会彼此反感和发生冲突？ 忍 耐 理 解 第五讲：总结课程——黄金心态 服务 心态 沟通 福祸 心态 恩怨 理解 宽容 忍耐 黄金心态 管理 心态 招生 为什么老师必须具备这些良好的心态？因为： 宽容 是与人共处 ，和人很好沟通的保障 才能让我们和我们的服务对象进行更好的沟通 理解 是调控好自己的情绪的依据 是良好师德修养和高贵气质的体现 忍耐 才能创造更多的生源 成就自己的事业 才能更好地把我们的服务对象服务好 宽容会让我们发现学生的闪光点，看到很多美好的事物，正如我们要看到满的那杯水… 理解可以让我们结识很多新朋友，即使他们看起来和你那么不一样 招生时也一样，我们要和所有人成为朋友 ，说不定这个看起来和你那么不一样的朋友会给你带来无限惊喜 学会忍耐 放松心情 当你招生时碰到说话不客气的学生或家长时，更要离座活动一下，然后让自己再重新开始。别让这个电话影响了一天的情绪，更不能因此影响你的整个招生工作。 关注仪表 Be conscious of your appearance 笑口常开 Laugh often 在与陌生人初次交往时留下的印象，首因效应即第一印象会在进一步的交往中给对方的评价产生很大的影响，我们仪表过于不当会造给人带去“先入为主”的认知偏差。 距离并不可怕，可怕的是心越来越远。 和学生常沟通，才能拉近师生的间距。 如果没有人来帮你那么就去帮助别人 拿去吧,别淋湿 受你帮助的人说不定明天又会成为你的贵人，只有你把学生服务好，他才能为你所用，要舍得付出，不怕吃亏 我祈祷， 明天会更好！ 当一天结束时……要祈祷At the end of the day... PRAY ……还有闭上你的双眼，每天至少一次微笑！ z ....... And close your eyesAnd smile at least once a day! 要拥有一颗天使之心才能去承载黄金心态 Thanks * * 有个老太太，她有两个女儿，都嫁了人，还都是做生意为生．大女儿家做布鞋生意，二女儿家做雨伞生意．这可愁坏了老太太，每逢晴空万里时，她就那个愁啊：哎呀，天气这么好，谁买雨伞啊，我二女儿家的生意可怎么办?每到阴雨连绵时，她呀还是愁：哎呀，这下雨天，我大女儿家的布鞋可怎么卖哦？时间一长，老太太家的邻居看不过去了，就对她说：哎呀，你不能这样做啊．晴天时，你就去大女儿家看看，看女儿家红红火火的布鞋生意；下雨天，你就去二女儿家看看，看看二女儿家的卖伞生意是如何地兴隆！老太太听从了邻居的话，从此心情真的大变！ 情绪也是如此，看问题的积极方面，可以产生乐观的情绪；看问题的消极方面，就会产生悲观的情绪。问题是相当多的人不由自主会选择悲观，所以我们必须学会控制自己的注意力，调控自己的情绪。发明家爱迪生想从植物体中找出天然橡胶的新原料，做了无数次的实验。当他在第五万次实验失败后，他的助手垂头丧