第三方B2C在线交易平台现状调查论文.pdfVIP

第三部分 电子商务和电子政务 265 第三方B2C在线交易平台现状调查 ． 刘小利 ‘ (中国人民大学信息学院100872) 第三方B2C在线交易平台是“由非网络交易主体的第三方运营的，为B2C网络交易 提供网络空间以及技术和交易服务的计算机网络系统”，它为交易当事人提供缔结网络交易 合同所必需的信息发布、信息传递、合同订立、存管等服务，以及为优化网络交易环境和 促进网络交易，由网络交易服务提供商或其他服务机构提供的安全认证、在线支付、交易 ’ 保险等服务。 国内商品流通企业的普遍存在规模小、信息化基础差、买家和卖家分散等的问题，最 大的零售企业年销售额不过几十亿人民币j这些企业大都没有实力自建电子商务平台，即 使单独建立了电子商务平台，网站势单力薄很难形成规模，它们更加需要能够提供完善的、 专业的服务并且价格低廉的第三方B2C在线交易平台。 利J}{j第三方B2C在线交易平台可以让企业省去建立交易平台的种种麻烦，节约大量费 用，减少成本，使更多企业拥有角逐网络市场的机会。通过实现卖方企业与交易平台的有 效集成，这些企业能够拥有单个零售商不可能具有的巨大的规模效益，从而增加商业机会。 第二方B2C在线交易平台还可以更加专注于完善平台的管理和提升服务水平。因此第三方 B2C在线交易平台的发展一方面为众多企业提供了进入在线市场，进行网络销售的机会；’ 另外一方面能够拓宽B2C在线交易市场，提升B2C在线交易服务水平。 国外第二方B2C在线交易平台发展较早，而且已经有了很多成功的例子，如美国在线、 雅虎网上商场和日本乐天市场。国内的第三方B2C在线交易平台起步相对较晚，但是发 展迅速不容忽视。目前国内已经涌现出了8848、淘宝网、搜易得、中商网、搜狐买卖街、 新浪商城、163商城、263商城等众多平台激烈角逐，门户网站几乎每一家都已经加入第三 方B2C在线交易平台供应商行列。在平台数量增加的背后，这些平台网站的应用现状值 得关注。本文将针对第三方B2C在线交易平台的知名度、商家数量及质量、平台信用模 式问题进行调查，浅析在第三方B2C在线交易平台应用中存在的问题。 一、。当前国内第三方B2C在线交易平台的知名度 2004年11月《中国互联网2004产业调查报告——中国数字科技品牌调查报告》关于 最常访问的电子商务网站的调查数据(见图1)显示，国内第三方B2C在线交易平台网站 步较早的门户网站第三方B2C在线交易平台也没有突出表现。 为了验证以上结论，同时也对国内第三方B2C在线交易平台网站与国内大型自营式 B2C网站、国外知名第三方B2C在线交易平台网站之间知名皮的差距有一个更准确、直观 的了解，本文对这些在线购物网站在ALEXA网站上近六个月每百万用户访问量数据的最 高和最低值进行了统计，结果如下(见图1)。 266 信息经济与国民经济增长方式的转变 图I 从图中可以看出，在上述调查报告中知名度最高的国内第三方B2C在线交易平台网站 8848和搜易得，其访问量与自营B2C网站易趣和当当相比还有一定的差距，但已处于同 一数量级。国内第三方平台网站发展较晚的关系，但其中运营好的佼佼者已经在众多的企 业和消费者之间得到了认同，显示出了巨大的潜力和实力。 令人吃惊的是淘宝网的访问量已经远远超过了8848，甚至高于卓越、当当。虽然淘宝 进入市场仅仅只有一年多，但因为淘宝采用了拍卖竟价方式，除了为企业提供B2C平台以 外，淘宝也接受大量的个人商户，因此在短短时间内就建立了很高的品牌知名度。(淘宝和 阿里巴巴的关系) 中商网也是国内知名度较高的第三方B2C在线交易平台。但是调查显示中商网的访问 台网站在知名度不高，自营在线零售商仍占据了B2C在线零售市场大部分市场份额。 还要注意到第三方B2C在线交易平台普遍访问量值变动非常大，访问量波动也更加的 频繁。这说明现在的第三方B2C在线交易平台发展还不够成熟，状态也还不稳定，虽然可 能在一个较短的时期内吸引较多访问者，但却因为和原有的自营B2C购物网站相比没有显 并的优点或特色，没有足够的吸引力将访问者资源转变为