开怀心胸，一起来做伙.pdf

104 年3月 班會教材 諮商暨健康中心 開懷心胸，一起來做伙 開學後，同學間的互動更為緊密，也因而增加彼此間磨擦的機會，導師如何協助同學經 營良好人際，讓關係變成大學生活的助力呢？以下將簡介大學生可能發生的人際困擾，給大 學生的人際魔法盒 、給導師的協助竅門，提供導師幫助學生創造友善、融洽的人際情境。 大學生的人際困擾 一般而言，大學生較常面臨的人際困擾，包括： ＊若自己單獨修課，會感到陌生，會急於想找一個和自己相似的同學，免於落單。 ＊凡事不參與、衝突感較高、不太願意合作的同學通常會被排擠。 ＊覺得自己很拙，不知如何與人相處。 ＊很難融入班上其他既有的小圈圈。 ＊發現自己在不同群體中，會有兩極化的表現，例如：活潑、沈默，因此而懷疑自己 有分裂傾向。 ＊即使在人群中，還是會感到寂寞，因而覺得自己沒有真正的朋友。 ＊原本很主動積極和同學互動，也會自我揭露，但卻得不到同學真心的回應。 ＊忙於課業，錯失了結交好友的時機。 ＊害怕真實世界的一對一人際互動，因而躲進虛擬世界，沉溺於網路。 ＊自我概念不清晰、自信心不足。 ＊害怕受傷，擔心被拒，所以選擇當獨行俠。 ＊分組報告時，無法找到志同道合的同學。 ＊人際技巧較差，缺乏人際支持系統。 這些大學生可能會遇到的人際困擾，透過 以下互動技巧的學習，能在人際關係中施展魔 法，幫助學生經營良好的同學情誼。 人際魔法盒 人際溝通的技巧是人際關係經營的致勝關鍵。無論個人與個人、個人與團體或團體與團 體之間，都需要學習如何使自己瞭解他人、使他人瞭解自己，讓彼此之間的溝通更為順暢 。 1 104 年3月 班會教材 諮商暨健康中心 首先，同學需掌握三大原則，這些原則包括： 1.以建議代替批評 ： 喜歡惡意批評或用言語攻擊他人的同學，常讓其他同學敬而遠之，因為，誰會喜歡一天 到晚聽到批評的聲音呢？批評能解決問題或改變現況嗎？惟有心平氣和的面對問題，進行互 動與溝通，相互討論並提出實質建議 ，才是成功的秘訣。 2.以接納與溝通代替責備： 同學間的小組報告，可能會發生相互指責的情形，而被指責的人在心裡不舒服或受到傷 害的狀況下，便逐漸與 那些只會責備他 人的同學遠離。若我們不喜歡他人的責備，我們又何 苦去責備他人呢？當我們伸出一根手指指責他人，永遠有四根手指是指回自己的啊！因此， 我們能用更包容的心去接納對方，好好地與對方溝通，相信包容、接納與溝通會對人際關係 有很大的助益。 3.以欣賞代替判斷： 時常 以主觀價值判斷來評斷其他同學、抱怨任課老師或 學校環境的人，會在自己的周圍 形成一種不快樂的氛圍，讓其他同學不想親近。其實，每一個人在這世上都是獨一無二的， 懂得欣賞他人的優點， 才能幫助自己創造良好的人際互動氛圍。 此外，同學在學校生活中，該如何與他人建立良好的互動關係，而不被排擠呢？以下的 人際魔法盒，提供同學參考： 1.整齊與清潔： 美醜是天生的，涉及到個人的主觀價值判斷，它可能不容易改變。然而，維持外表儀容 的整齊和清潔，確實有其必要性。因為，沒有人會喜歡和一個外表邋遢、蓬頭垢面的人交朋 友啊！ 2.主動與積極： 在人際互動的模式中，大多人屬於被動，若同學持續停留在等待他人主動的人際交往模 式，可能會演變成人際疏離的情形。因此，同學不妨鼓起勇氣跨出第一步，主動學習認識同 學、結交新朋友，多一些問候、多一些關懷，在課堂上勇於提問，將會有不同的收穫。 3.認識與記住： 無論在社團或課堂中，永遠都會有新同學、新朋友的加入，當這些新同學在下一次碰面 2 104 年3月 班會教材 諮商暨健康中心 就喊出我們的名字時，相信大家都會感到雀躍不已，畢竟，我們都期待自己令