2016电子商务教案：网络银行与支付05.docVIP

二、有关网络银行使用的调查数据 1．用户一般采取哪种付款方式 货到付款（现金结算）：24.4% 网上支付（信用卡或储蓄卡）：37.9% ? 邮局汇款：18.9% 银行汇款：18.1% ? 其它：0.7% 注：资料来源于第14次互联网调查报告 2．用户一般采取哪种付款方式 调查时间04.604.12 货到付款（现金结算）：24.4%24.7% 网上支付（信用卡或储蓄卡）：37.9%41.5% 邮局汇款：18.9%16.7% 银行汇款：18.1%16.7% 其它：0.7%0.4% 注：资料来源于第14、15次互联网调查报告 3．用户使用网上银行服务的原因是（多选题） 家里/单位附近没有银行：5.7% 使用方便：75.7% 节约时间：60.1% 节约费用：16.0% 不受地域约束：39.8% 进行网络交易所需：33.7% 其它（请注明）：0.8% 注：资料来源于第15次互联网调查报告 4．用户在网上银行经常使用的服务功能是： 信息查询： 37.8% 转账服务： 45.4% 理财服务： 5.2% 通知与留言： 0.5% 贷记卡还款： 0.6% 外汇买卖： 1.0% 基金买卖： 0.9% 银证通： 1.8% 出国金融服务： 0.1% 个人消费信贷： 5.2% 其它（请注明）： 1.5% ? 5．未来半年内用户是否会使用网上银行服务 肯定会