18题七夕情人节乐和城公关策划.doc

公 关 活 动 策 划 方 案 策划人：#### 策划时间：2014/3/28 前 言 乐和城购物中心位于长沙最繁华的五一商圈，共有7层。总建筑面积约达80000平方米。作为一个国际化区域性购物中心，它将首次为长沙消费者带来全方位式的全新理念。国际一流设施、先进运营理念以及“全新、时尚、独特”的定位将进一步改善长沙的商业格局，并将成为长沙乃至整个中部地区消费者的理想之选。 此次公关活动的开展，主要是为了提高乐和城购物中心的知名度、美誉度、认知度，同时在消费者心中树立起良好的品牌形象，提高销售额。 现特从市场分析、活动主题、媒体的宣传等方面对其进行如下公关策划方案。 目 录 一、市场分析 （一）企业宏观环境分析及行业分析 （二）消费者分析 （三）竞争对手分析 二、公关活动目标 三、公关活动主题 四、公关活动对象 五、公关活动时间地点 六、活动项目流程设计 七、媒介宣传 八、进度安排物料准备 九、经费预算 十、效果评估 一、市场分析 （一）企业宏观环境分析及行业分析 乐和城不仅仅是座购物中心，更是休闲娱乐的好去处。除了顶层的五星级影院，乐和城还在四楼设置了儿童教育中心。作为时尚娱乐盛宴的忠实拥趸，乐和城已举办了多场形式各异的演出及展会。乐和城将成为长沙娱乐休闲的新地标。乐和城交通便利，商场附近共有6个主要公交站点。将于2014年投入运营的地铁2号线将有一个出口直接通向乐和城。此外，乐和城还拥有超过300个停车位。作为一座拥有100余家店铺和餐厅的一站式、多功能大型国际化购物中心，乐和城将成为长沙全新的购物、餐饮、休闲、娱乐胜地。 随着经济的不断发展，人们生活水平的不断提高，人们对生活品质的追求也是越来越高。各大商城之间的竞争也是日益激烈。“七夕情人节”的到来更是掀起一股爱的热潮。乐和城购物中心作为“购物达人的天堂”在七夕来临之际公关活动的开展是必不可少的。 （二）消费者分析 （1）求惠心理。多数消费者追求经济实惠，物有所值，较多受价格因素的影响。乐和城面向大众，必将为广大消费者所接受。 （2）求舒适的心理。多数消费者喜欢一个优美的环境，和高水平的服务，乐和城的舒适环境将使消费者宾至如归。 （3）求奇心理。这点在年轻消费者身上表现尤为突出，乐和城推出的各种演艺活动对他们很有吸引力。 （4）求名心理。不少消费者在宴请时讲求上档次，出风头，追求炫耀消费。 （三）竞争对手分析 乐和城购物中心主要的竞争对手有长沙友谊商店、沃尔玛、奥特莱斯环球购物中心等大型商城，这些商城在长沙地区有很高的人气。面对的目标消费者人群，商场服务比较成熟，在市场上的占有率和知名度也较高，因此乐和城面对的压力是比较大的。 活动目标 1、争取通过电视，广告、杂志等宣传活动，把乐和城在市场提高20% 2、活动过后使销售量增长16% 3、活动过后市场占有率在原来的基础上增长10% 三、公关活动主题 1、“七夕情人节，牵手乐和城” 2、“浓情七夕，与你相约乐和城” 3、“七夕——‘爱’在乐和城” 四、公关活动对象 商界人士，都市白领族，追求高品质、注重享受生活，有一定经济实力的中高档社会消费人群。　? 五、公关活动时间地点 活动时间：2014年8月1日—2014年8月3日 活动地点：乐和城购物中心一楼大厅，以及卖场前坪 六、活动项目流程设计 1、“七夕情人节，牵手乐和城” （1）在七夕情人节当天，一开始有请舞蹈演员跳《今天你要嫁给我》的舞蹈，跳完后由一对情侣主持人主持情人节开幕式。 （2）开幕式后，有请乐和城董事长给广大消费者送上最温馨的祝福和本次活动的主要内容，然后有请男女模特扮成情侣进行现场互动表白。 （3）在由主持人讲述这次抛绣球活动环节的主要内容，本次抛绣球环节的主要内容是由主持人把绣球抛出去，然后有接到绣球的消费者上台。 假如该消费者是单身，就请他对自己心目中的伴侣进行一次表白，或者描述一下自己心目中女孩的长相和性格。 假如有女朋友就有请他女朋友上台，把自己的爱说出来，进行一次爱的表白，假如已婚的消费者，就有请他讲述自己对爱的看法，讲述婚前和婚后的感受和差别。表白完后就有机会抽取我们的奖品。 一等奖情侣戒指一对，二等奖100元的约会基金，三等奖500元消费卷一张，活动重复七次。然后活动闭幕，董事长送出对本次情人节祝福。 2、“浓情七夕，与你相约乐和城” 七夕情人节期间（8月1日-3日）举办特惠活动，对活动期间前来消费的顾客朋友实行优惠政策：????活动期间三天，客户无论来就餐或饮茶，均赠送优惠卡。?????在乐和城就餐者消费一次满200元，可获乐和城消费卡一张。?活动期间购物一律8.8折优惠。 3、“七夕——‘爱’在乐和城” 情侣情歌对唱比赛 1、活动口号：让歌声拉近彼此之间的距离 2、活动地点：长沙乐和城购物中心的楼前广场 3、主办方