触摸屏常见问题如下.docx

触摸屏常见问题如下 2016.1.16 用红色标示的是触摸屏常见的问题 1 如何设置工程属性 工程属性包含了启动画面、波特率、背光调节、坐标上传和事件上传设置等，如图 2.1所示。点击菜单“工具”，选择“工程配置”，弹出配置窗口进行修改。也可以双击工程窗口里面的工程名字，然后右边弹出属性窗口进行修改。修改后一定要进行编译。 2 什么是自动背光调节 用户可以预先设置一个亮度值，一段时间若无触摸动作发生，屏幕就进行待机状态，背光亮度降低。当突然有人点击屏幕时，此次背光亮度激活，又回到正常显示状态。开启自动调节背光功能，将增加 LED 背光寿命，发热量降低，建议用户使用。 3 工程编译出错 (1) 双击错误提示，软件将自动锁定错误地方，按错误提示进行修改。 (2) 点击工具栏的“显示编号 ”，查看是否有无用的控件存在画面或有文件拽到画面外区域，然后将其逐一删除。 其它常见错误归类如下： A按钮控件未设置跳转画面； B动画控件未设置图片； 4 启动画面不存在 默认启动画面 Screen0，若用户对 Screen0 进行了重命名，则需要手动重新设置启动画面。点击工具，进入工程配置，然后重新设置启动画面。 5 联机设备失败 建议按照如下步骤进行故障排查： (1)确定电源足够功率，屏幕显示正常。上电后，屏幕必须正常显示图片。若有触摸功能，点击触摸蜂鸣器会进行鸣叫，画面可以进行跳转。反之，若上电显示黑屏、白屏，屏幕滚动、闪动等现象，均为电压异常，必须首先排查电源问题。常见电源故障有：电源被限流、电源线太长有压降、功率与实际标称不一致。总言之，连接屏幕上电，必须保证屏幕的 VCC和 GND 有 4.8V 以上电压。 (2)确定串口屏通讯模式是 RS232。串口屏背面有一个 J5 丝印，标识了“ON=TTL， OFF=232”，一定要确保 J5 断开状态，只有默认断开才是 RS232 状态。如果置为 TTL，将永远无法联机成功。 (3)确定串口通道是否正确。若是 USB 转串口电缆，必须在资源管理器查看 COM 通道，同时确定串口不要被占用。一定要检查是否有其它串口软件占用串口，建议重启电脑，关闭不必要的进程，保证串口通道正常。 (4)确定串口线收发是否正常。使用第 3 方调试助手，对串口线进行自发自收测试，确保收发功能均正常。PC 联机是一个双向握手过程，必须发送和接收均正常才能联机。收发测试流程：将 DB9 串口线的 2 和 3 引脚短接，打开第三方调试助手，发送一串字符出去，进行自发自收，查看调试助手是否有接收到信息。市面上很多廉价的 USB 转串口线存在不稳定和异常现象，建议购买“帝特”品牌电缆。 (5)确定串口屏是否工作正常。取出串口调试板，上电并连接串口线，点击菜单“工具”，选择“联机设备（不握手）”，然后点击触摸屏，观察指令窗口是否收到上传信息，然后调整波特率，确保上传的指令是以“EE … FF FC FF FF”显示为格式，如图 2.3 所示。若这一步正常，表示串口屏下发数据正确，然后点击工具栏“蜂鸣一声”，确定串口屏接收指令也正常。若上传和接收数据均正常，表示设备工作正常。 (6)若经过以上步骤依然存在异常，而且设备支持 USB 下载拖，可以直接新建一个工程，将波特率设置为 9600，然后进行 USB 下载。下载完毕后，波特率变成 9600，然后用这个波特率再去联机。 (7)强制恢复波特率 9600。若还是无法联机，也有可能波特率误设置为 115200 以上，短接 2 和 3 脚，导致电脑无法支持此波特率而联机失败，此时可以用电烙铁短接 PCB 背面 J4 焊点，然后重启设备，波特率将强制恢复到 9600bps。 (8)查看屏幕是否开启了 CRC 效验，导致无法正常显示和联机。点击工具，选择工程配置，然后将 CRC 使能去掉，去掉后重新编译，然后重新下载触控配置。 6 串口下载失败/打开设备失败 若下载时候，设备提示串口下载失败，按照如下进行检查： (1)确定设备是否支持串口下载。只有小尺寸和经济型是串口下载，基本型是 USB 进行 下载。若您手中的设备有 USB 接口，请插入 USB 线进行下载。 (2)将屏幕与 PC 软件进行联机，确保联机成功后才进行下载，排除电缆线异常。若无法联机，请参考联机失败部分介绍。 (3)检查是否波特率大于 115200。由于电脑自身的串口最大只支持 115200，所以大于 115200 的波特率电脑是无法进行识别，这样可能导致电脑和屏幕一直无法联机成功。此时可以短路电路背面的 J4 点，将波特率强制恢复 9600，保证 PC 与屏幕握手成功，然后再设置波特率为 115200。USB 转串口电缆波特率可以达到 1M，电脑自带的串口只能 1152