高效沟通技巧[1]..pptVIP

Communication to Win 4，在网络时代，我们花大量的时间在手机在电脑上，微信、QQ从说早安一直到说晚安，足不出户可以买到几乎想要的一切，我们却很少去与人见面，在今天，我们不得不承认的一个现实是：维持一段自信、连贯、有趣的谈话对很多人来说是多么困难。那里出了问题，沟通出了问题。 1,有没有人在微信或QQ里拉黑过好友？因为他们总是发表一些稀奇古怪的言论，要么就是整天发面膜，推保险，晒老公，晒小狗，晒宝马，晒龙虾。那里出了问题，沟通出了问题。 2，你是否至少有一个不想见面的人，反正也不知道为什么，就是不想和他说话。那里出了问题，沟通出了问题。 3，在过去，想要开始一段愉快的交谈，根据大师的建议，我们只需要谈谈天气，谈谈健康就行了，但是随着环境的不断恶化，国民亚健康的普遍出现，现在这一招好像也不管用了。那里出了问题，沟通出了问题。 高 效 沟 通 技 巧 Communication to Win 1，什么是沟通？ 2，沟通对我们的生活和工作有什么影响？ 3，如何才能高效沟通？ 为了设定的目标，把信息， 思想和情感在个人或群体间传 递，并达成共同协议的过程。 一 什么是沟通？ 管道 沟 通 的 种 类 沟通 语言 非语言 口头 书面 声音 语气 肢体 语言 身体 动作 沟通的三个级别 1对n（演唱会）领导 老师 明星 总统 业务 你在哪个级别，幸福就在哪个级别，成功就在哪个级别。 1对0（单相思）公告通知与49 letter 1对1（唱山歌） 沟通效果比例 （ ） 你 在 说 什 么 （ ） 你 是 怎 么 说 的 （ ） 你 的 身 体 语 言 7％ 38％ 55％ Head games 夫妻之间：沟通的好，天荒地老 ，鸳鸯戏水 二 沟通对我们的生活和工作 沟通不好，同床异梦 ，手机遭殃 朋友之间：沟通的好，肝胆相照 ，两肋插刀 沟通不好，分道扬镳 ，反目成仇 同事之间：沟通的好，左右逢源，工作效率提升 沟通不好，四面碰壁 ，无法开展工作 有什么影响？ 高效沟通的8大要素 1，真诚 2，自信 3，不要三心二意 4，不要好为人师 5，多问开放性问题？ 6，不要拖延 7，简单明了 8，认真聆听 三 如何才能高效沟通？ 真 诚 真诚就是一张高铁票，一次成功的沟通就好比一次愉快的高铁之旅，首先，你得有票才能进站，假票进不了站，就是说如果一开始别人就发现你不够真诚，给你谈的机会都没有，如果你是从广州到北京，而你只买广州到武汉的票，想混到北京也不行，出站的时候补票不说还得罚款，你必须得是全程票才行，也就是说在沟通中我们要一直保持真诚，才能得到对方的认可。 自 信 自信是就射向恐惧和自卑的子弹，如果一个人对自己没信心，鬼才对你有信心，以后在沟通中如果你没自信，不敢讲，我送你一把尚方宝剑，保证所向无敌，这把尚方宝剑就是“反正死不了”，和领导沟通时诚惶诚恐，有话不敢说，拿起宝剑“反正死不了”，碰到真爱不敢表白，拿起宝剑“反正死不了”，其实也很简单，这世界除了生和死，还真的没什么大不了的，每个人脱光了都一个鸟样，金钱、地位都是面具，百年以后都是浮云。 不要三心二意 托尔斯泰说：世界上最重要的人是眼前人，所以现在我是最重要的人对不对，对我来讲，你们现在是最重要的人，那最重要的事就是我们现在在干的事，所以我们要活在当下，过去的一去不复返，未来还没来，我们唯一能抓住的就是现在，沟通也是一样，不要三心二意，不是说叫你放下手机，灭掉香烟，意思是说，处在当下，进入到谈话的情景中去，不要想着你刚刚和老板的争吵，不要想着今晚的六合彩要买什么号码，如果你想退出交谈就退出交谈，不要人在曹营心在汉。 请问各位世界上最重要的人是谁？最重要的事是什么？最重要的时间是什么？ 不要好为人师 如果你想表达自己的看法，又不想留下任何机会给人回应、争论、反驳，那你写博客去啊，有个很好的理由说明为什么别人不喜欢被说教：因为真的很无聊，如果对方是个唯物主义者，那一定不相信世界有鬼，如果对方就是喜欢吃肉，你跟他说一堆肉的坏话，他会跟你急。每个人都不希望别人把自己当小孩来教