物联网时代的金融服务.PDFVIP

全球金融服務行業 物聯網時代的金融服務 互聯網正帶來前所未有的機遇對諸多行業造成衝擊，金融服務業也不例外。隨著「物聯網」不 斷崛起，促使日常生活的物件互聯，從而實現即時收發使用資訊和使用者交易資訊，這種衝擊 將顯得愈發強烈。 在香港舉行的 2015 年亞洲金融論壇剛剛落幕，期間德勤中國金融服務行業領導白杰庭在德勤 專題工作坊上表示：「我們看到了衝擊，但也看到了巨大的機遇」。以互動形式舉行的德勤專 題工作坊在 2015 年 1 月 20 日舉辦，吸引超過 600 位嘉賓參加，並且邀得多位分別來自互聯 網平台供應商、傳統實體企業、獨立智囊和政府部門代表，組成專家討論小組，就各項重要變 革展開討論，包括行業新晉企業如何對金融服務業形成衝擊，以及傳統企業如何應對等。 移動銀行應用程式供應商 Moven 公司首席執行官及創辦人布萊特．金 (Brett King) 亦認同道： 「目前，金融科技發展得如火如荼，科技正重新定義我們對金融服務業的想法。」Moven 也是 全球領先的金融科技評價機構之一。 據布萊特．金預測，未來十年金融服務業迎來的變化將遠多於上個世紀的變化。他指出，2014 年金融科技佔全球股權投資增長（資本擴張）六個百分點，金額高達 1,000 億美元；其中香港 僅佔總額的百分之零點一，遠遠落後。去年，單是比特幣的投資金額就達到了四億美元。阿里 巴巴集團旗下第三方支付平台「支付寶」推出的線上貨幣市場基金「餘額寶」，在短短十個月 內已錄得 900 億美元的存款額，成為通過非實體基金進行資產累積的最高記錄。 如欲了解更多有關德勤 銀行認為，他們不僅要思考其組織、運作和營商的方式，而且通過支援發展能夠推動金融科 中國於亞洲金融論壇的 技創新的生態系統，它們將可獲得可觀利益。布萊特．金表示，滙豐銀行、俄羅斯聯邦儲蓄 詳情，請瀏覽以下網址： /cn 銀行、西班牙對外銀行和西班牙國家銀行各自在金融科技方面投資逾一億美元，並尤為關注 剛創業和創業早期的公司。倫敦和紐約已遠超美國矽谷，一躍成為為金融科技行業創造更多 職位的領導者。 機會盡現眼前。到 2017 年，那些在千禧年踏入成年路的一代 — 即「千禧世代」 — 的收入將 會高過「嬰兒潮世代」（出生於 1946 年至 1964 年）；到 2023 年，他們更將趕超「X 世代」（出 生於 60 年代中至 70 年代期間）。「千禧世代」是首個在互聯網的陪伴下成長的新世代。布萊 特．金說：「他們置身於科技發達的世界，他們使用的語言不同於上一輩人。他們對待銀行的 方式也將不同於他們的父輩。」 為了強調這一點，布萊特．金指出，假若有人認為既然這一代人願意花錢去看那些播放預先錄 音，並由替身表演的現場演奏會，那麼他們應該也願意去銀行，這種想法一點也不現實。如果 要他們拿起筆來填表和簽名，難免會令他們有點抗拒親身到銀行辦理事情。堅持面對面提供服 務似乎不切合現實需要，這一代人或許較傾向零真人互動的服務方式。 布萊特．金認為：「那些仍然需要本人簽名的金融機構將深陷困境。他們需要制定計劃，來為 這新世代提供服務。」雖然如此，這也並不僅僅關乎千禧世代而已。通過金融科技，尤其是最 新手機附加功能的快速開發和部署，金融機構可以採用全新方式服務 15 億「從未使用銀行服 務」或甚少接觸金融服務的人群。 但是，科技會如何改變金融服務業呢？布萊特．金認為，我們仍然無法預知科技將帶來什麼衝 擊。試想應用程式「