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圆理论纵横 ·观察思考
基于目标员工硇雇主品牌资产评估
彭攀攀
入21世纪以来.随着全球化竞争 编写出版的 《中国雇主品牌蓝皮书》中, 型在有效性和普遍性 上依然存在很大
的加剧 .企业 曰益意识到人才的 将雇主品牌定义总结归纳为三类 .一类 的不足 。
重要性.不少企业在从人事管理向战略 是 “管理和营销 ”说 .认为 “雇主品牌作 三、基于 目标员工的雇主品牌资
人力资源管理转变的过程中。已经逐渐 为管理改进和市场营销的手段.管理重 产评估模型及指标体系
改变传统观念 .不再把人当成成本要 点关注于关系管理 ”:第二类是 “承诺 ” 雇主品牌研究着重探讨企业如何
素.而认识到核心关键员工对企业价值 说.认为 “雇主品牌是雇主对现有员工 通过树立雇主品牌来吸引、保留 目标员
增值带来的巨大影响 在这样一种背景 和潜在人才的承诺.并通过承诺的推广 工.因此 目标员工的感受是评判一家企
下.如何吸引和保留对企业有价值的员 吸引人才”:第三类是 “品牌”说。认为 业雇主品牌优劣的最为关键的因素。在
工成为当今人力资源管理界研究的一 “雇主品牌战略是一个新型 的品牌战 本文中。目标员工主要包括两类人群 :
个热门话题 略.打造卓越的雇主品牌就是通过雇主 一 类是外部人才市场上的潜在雇员.另
雇主品牌正是在这样一种背景下 品牌吸引员工.促进企业形成最优秀的 一 类是已被企业雇佣的员工 。外部人才
诞生 .这一概念诞生至今仅仅不过10余 人才竞争机制”。在本文中,作者着重从 市场上的潜在员工群体并没有受雇于
年时间 与雇主品牌研究相关的各种形 第三种定义角度出发.将雇主品牌看作 哪一家企业.他们在人才市场上通过各
式的 “最佳雇主 ”评选活动也在 国内外 企业无形资产的一种形式.来探讨雇主 种途径产生的对某些企业的主观认知.
火热展开 。如:翰威特咨询公司的亚洲 品牌资产的衡量要素和评估方法。 以及在参加了一些企业的招聘活动后
和 中国 “最佳雇主”调研 :华信惠悦和 二、品牌资产及评估模型 形成的感受.构成了他们对这些企业雇
《财富》杂志联合举办的 “卓越雇主”调 品牌资产 .这一概念最早诞生于上 主品牌的第一次感受:而他们一旦被某
查 :中央电视台举办的 “中国最佳雇主 世纪80年代的西方广告界.并迅速成为 家企业雇佣 .便成为 了该企业 的内部员
评选活动”等等。在这些活动举办的背 理论界研究的热门 国内外学者主要从 工 .因此他们将对企业人力资源管理的
后 .也给我们提出了一系列问题:究竟 财务、市场 、顾客三个角度定义品牌资 各个环节有更深一步的认知.如:企业
什么是好的雇主品牌?雇主品牌应该如 产及其评估模型。基于财务角度的品牌 对人才的培养水平、企业的绩效和薪酬
何评估和衡量呢? 资产评估方法.主要考虑通过不同途径 管理水平、企业的工作内容和环境等。
基于以上问题.本文试图运用品牌 将品牌资产从企业总资产中分离出来, 这个过程一直持续到他们最终离开企
学中品牌资产评估的相关理论.来探索 主要有成本评估法、股票市值法 、收益 业 。
性地挖掘雇主品牌资产的评估方法 现值法。基于市场角度的品牌资产研究 因此.本文主要从 目标员工的角度
一 、 雇主品牌 重心转移到了品牌的发展潜力上.开始 去探讨雇主品牌资产评估的理论和方
在雇主品牌这一概念出现之前.管 考虑品牌给企业带来的市场收
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