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快消品行业客户ERP交流资料_V0
。
360 企业信息化管理解决方案提供商
快消品行业客户ERP项目沟通
—— 汇报资料
赛意信息科技有限公司
2014年3月
•赛意对快消品行业的理解
• 快消品行业特点
• 快消品销售特点
• 快消品行业的发展趋势
• 快消品行业要做的IT准备
•赛意对快消品行业客户的需求理解
•赛意提出的可行性实施方案
•赛意如何保证项目成功实施
。
360 企业信息化管理解决方案提供商
快速消费品特点
• 快速消费品:Fast Moving Consumer Goods,业内人士简称为FMCG。
一般指使用寿命较短、消费速度较快的消费品。
• 快速消费品首先是作为日常用品存在的。它们依靠消费者高频次和重复
的使用与消耗、通过规模的市场量来获得利润和价值的实现。
快速消费品 耐用消费品
购买行 使用寿命较短、价格较为便 使用寿命长、价格相对高,购买
为 宜,购买行为一般表现为非 行为理性,消费者注重产品品牌、
理性,易产生冲动型的即兴 功能、质量、价格等因素
购买
购买决 购买决策随意性较大 仔细比较各品牌产品的性价比,
策 购买决策相对复杂
购买地 就近购买 规模较大较集中的商场,货比三
点 家
快速消费品购买习惯:简单、快速、冲动、感性
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快消品的价值创造
• 快消品产品上没有太大区别,在研发,生产,制造等环节竞争同质化
明显。只能在通过营销和销售环节创造价值。
• 快消品的价值创造主要源于在营销活动,品牌的知名度,客户体验。
• 从成本上来看,对于快消品企业,营销成本占企业成本比重高,而营
销活动面广,点多,周期长,控制和考核难度大
。
360 企业信息化管理解决方案提供商
快速消费品企业营销核心
• 快速消费品企业营销核心内容逐步转变为销售渠道的争夺。建立自己的独有渠道将成为
企业的核心竞争力。
• 现代企业对市场的争夺,在未来十年中的焦点还在于城市市场。虽然很多企业在强化乡
镇市场和农村市场。但随着中国城市化进展的加快,以及农村真空化现象的加剧;城市
市场依然是各企业争夺的焦点。现代渠道的功能依然在被逐步强化,传统流通渠道逐步
被削弱。这是国内市场变化的主要态势。
• 城市现代渠道销售成本无止境的增加,让各企业不堪重负。自建独占渠道成为未来市场
发展的一大热点。
•
• 直接掌控自己的独有渠道,使销售扁平化,保持产品的竞争力;同时使得产品的个性得
到充分的张扬,企业的应变能力得到了极大的提高。
• 随着市场竞争的加剧以及消费者信息渠道的增多;企业资源的投入重点逐步由高空转向
地面。在零售终端的战争将越演越烈。企业会将大量的资源放在终端的争斗上来。强调
产品的覆盖率,陈列位置,陈列面,都成为了许多企业新年后主要的工作内容。
• 快速消费品的网上销售,成为一个新的销售热点。
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360 企业信息化管理解决方案提供商
快消品行业的发展方向-完全竞争
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360 企业信息化管理解决方案提供商
快消品行业的发展方向-电子商务化
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