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两个用户可以同时使用一个程序
一般问题的解决方法
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一、分辨率的问题，或只能调到256色
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如下所示：
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解决方法：
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1、进入setup 设置程序。
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2、点一下，ＴＳ Options 选项，点Edit按钮
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2、选择所需要的 分辨率 和Use 75 ＨＺ VSYHC选项。点ＯＫ，保存退出就可以了
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二：有时在终端上断开后，再点“CONNECT”连接按钮，会显示不能连接的提示，如 下图：
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这种情况，是网络拥塞所致，如果能自动搜索到主机的话，一般多点几下“CONNECT”按钮，就可以连接成功了，当然也可以重启一下电脑。在正常情况下，终端在使用时是不会掉线的，用户可放心使用。
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三、连接终端时，如上图所示，点多次“CONNECT”按钮后，仍无法连接。
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解决办法：
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点自动搜索主机的按钮，看看能不能找到主机，如果可以找到主机，点“CONNECT”按钮 还是不能进入系统的话，可能是 防火墙的安全级别设置太高所致，调低防火墙的安全级别，若还不连接成功，则把防火墙软件卸载重新防火墙软件即可。
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四：若是点 自动搜索主机的按钮无法找到主机
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解决方法： 检查主机上是否安装终端服务软件，检查网线是有问题，检查网卡是否有问题，调换一下终端盒，看终端盒是有问题，进入setup 设置，检查终端盒的ＩＰ与主机的ＩＰ是否在同一个ＩＰ段上。
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五：其他错误的设置导致无法连接主机，如下图：
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六：若是在同一局域网中，有多个主机上安装了终端服务软件，每个终端分别连接不同的主机，为减少连接的麻烦可以按如下进行设置：
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1、点setup 进入，TS Options ，选中 ＴＳ２
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２、设置一下，主机的ＩＰ地址和分辨率，保存退出即可。
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七、注：一般情况不要给终端盒设置密码，要设置密码一定要记住密码，要是密码丢失，则需要换芯片，需要花费一定的费用。
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