第2章管理决策的特性 - 智胜文化.pdf

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第2章管理决策的特性 - 智胜文化

決策支援系統與企業智慧(再版) 梁定澎編著 ISBN 957-729-576-2 第2章管理決策的特性 智勝文化事業有限公司製作 決策支援系統與企業智慧(再版) 梁定澎編著 本章內容 ISBN 957-729-576-2 決策的本質與分類 個人決策的模式 群體決策的模式 組織決策的模式 各種決策的盲點 智勝文化事業有限公司製作 決策支援系統與企業智慧(再版) 梁定澎編著 決策的本質 ISBN 957-729-576-2 決策要件 它要有目標 它要有可行的方案 它要有可操控的變項 它要有可能的結果 智勝文化事業有限公司製作 決策支援系統與企業智慧(再版) 梁定澎編著 圖2-1 決策的分類(1/6) ISBN 957-729-576-2 智勝文化事業有限公司製作 決策支援系統與企業智慧(再版) 梁定澎編著 決策的分類(2/6) ISBN 957-729-576-2 決策的結構性 程式化的及非程式化的 結構化及非結構化 決策的結構化程度主要取決於下列五項準則: 目標是否清楚? 可能方案是否清楚?數目多少? 可操控變項是否清楚?數目多少? 變項間之因果結構是否清楚、單純? 可能結果是否清楚而明確? 智勝文化事業有限公司製作 決策支援系統與企業智慧(再版) 梁定澎編著 決策的分類(3/6) ISBN 957-729-576-2 決策的層級 策略規劃 管理控制 作業控制 DSS可以適用在不同的半結構化 與非結構化決策及相 關的管理控制與策略規劃上。 智勝文化事業有限公司製作 決策支援系統與企業智慧(再版) 梁定澎編著 表2-1 三種決策層級的特性 ISBN 957-729-576-2 智勝文化事業有限公司製作 決策支援系統與企業智慧(再版) 梁定澎編著 表2-2 Scott Morton的決策 ISBN 957-729-576-2 分類 智勝文化事業有限公司製作

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