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第2章管理决策的特性 - 智胜文化
決策支援系統與企業智慧(再版) 梁定澎編著
ISBN 957-729-576-2
第2章管理決策的特性
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決策支援系統與企業智慧(再版) 梁定澎編著
本章內容
ISBN 957-729-576-2
決策的本質與分類
個人決策的模式
群體決策的模式
組織決策的模式
各種決策的盲點
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決策支援系統與企業智慧(再版) 梁定澎編著
決策的本質
ISBN 957-729-576-2
決策要件
它要有目標
它要有可行的方案
它要有可操控的變項
它要有可能的結果
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決策支援系統與企業智慧(再版) 梁定澎編著
圖2-1 決策的分類(1/6)
ISBN 957-729-576-2
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決策支援系統與企業智慧(再版) 梁定澎編著
決策的分類(2/6)
ISBN 957-729-576-2
決策的結構性
程式化的及非程式化的
結構化及非結構化
決策的結構化程度主要取決於下列五項準則:
目標是否清楚?
可能方案是否清楚?數目多少?
可操控變項是否清楚?數目多少?
變項間之因果結構是否清楚、單純?
可能結果是否清楚而明確?
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決策支援系統與企業智慧(再版) 梁定澎編著
決策的分類(3/6)
ISBN 957-729-576-2
決策的層級
策略規劃
管理控制
作業控制
DSS可以適用在不同的半結構化 與非結構化決策及相
關的管理控制與策略規劃上。
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決策支援系統與企業智慧(再版) 梁定澎編著
表2-1 三種決策層級的特性
ISBN 957-729-576-2
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決策支援系統與企業智慧(再版) 梁定澎編著
表2-2 Scott Morton的決策
ISBN 957-729-576-2 分類
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