第七章策略执行-管理课题 - 高海科大.pdf

第七章 策略執行-管理課題 楊鈺池 副教授 高雄海洋科技大學 航運管理系暨研究所 策略執行核心管理課題 1. 年度目標 2. 組織結構 3. 績效報酬與策略之連結 4. 策略領導者 5. 案例分析 一、年度目標 年度目標為一套行動方針，引導及貫穿 組織成員努力與活動並且透過利害關係 人證明其為正當活動，為公司提供合法 依據。 年度目標如同一套績效指標，如同績效 員工、識別員工重要來源，其為管理者 與員工提供達成績效誘因，野衛組織設 計提供一個參考依據。 主要係為策略執行而定，究其原因是年 度目標： 1.代表資源分配基礎 2.成為考核管理者之基本機制 3.成為監控長期目表示逐步達成重要工具 4.建構公司、事業、部門的優先順序。 內部稽核方式 資料來源：裕民航運網頁 內部稽核執行程序 二、組織結構 功能性組織結構(Functional Structure) 事業部組織結構(Divisional Structure) 1. 區域性(By Geographic Area) 2. 產品別(By Product) 3. 客戶別(By Customer) 4. 流程別(By Process) 策略性事業單位組織結構(SBU) 矩陣式組織結構(Matrix Structure) 企業組織之決策型態 公司與事業部決策型態，主要決定要 素： 1. 股權分散程度：股權分散公司，董室長 集權基礎比較薄弱。 2. 董事長之特徵：具有支配型人格、事業 熟悉的董事長傾向採取過程控制。 企業與事業部之決策者 決策者之來源 1. 董事會 2. 總經理 3. 事業部主管 先進組織設計 網路組織: 母公司透過視訊會議與企業內網 絡，跟其他國家之子公司聯絡，進行試產。 聯網組織：每個子公司是獨立與專精地，而母 公司訂定許多通用協定，每個子公司均依照協 定經營，因此母公司不會控制大部分作業活 動，具有速度與彈性。 虛擬企業：一家公司透過網際網絡，可以掌握 上游製造商或下游銷售商情況，好像將上下游 廠商變成公司內的一部份。 矩陣型態：矩陣組織大都適用於專案， 並不能作為全面性地組織結構。 學習型公司：學習型組織透過向外部學 習，而造成高度環境適應力公司，例如 依任務需要作機動性編組。 (一)、組織結構選擇 1. 影響組織建構以便執行策略之內外部因 素為何? 2. 內外部因素中，何者最為重要? 3. 考量前述重要因素與執行何種策略後， 何種組織結構方案較為妥適? 4. 組織結構方案之可行性? 5. 每個組織結構方案之優缺點何在? (二)、組織文化 組織文化，係指組織內部會員共同分享 之一種系統。 分享意味用於區別該組織與其他者不同 之處。 (三) 、反應點 思考哪些因素可以讓組織在一起 : 1. 分享的價值為何? 2. 您相信組織之任務嗎? 3. 您在做決策時有無發現自我價值與組織 相同呢？ 4. 假如本周離開工作崗地位，啥是您最想 念的呢？(保全、朋友、規律時間或者 是挑戰) ？ (四) 文化競爭優勢 1. 組織文化必續能讓夠組織所做業務與行 為，導致降低成本與增加收益。 2. 文化必須與競爭者有區別 3. 文化並非模倣而來 (五) 文化改變之條件 1.戲劇性危機 2. 領導者之更替