华师在线2012秋管理学原理在线练习答案五.docVIP

1．在决策中起决定性作用的应该是（ ）。A.决策技术B.外部环境的影响C.信息的准确及时D.决策者答案:C2．职责和权限、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理，（ ）是三角形的三个边，它们是相等的。A.权限、利益、能力B.职责、权限、利益C.职责、权限、能力D.职责、利益、能力答案:B3．下列说法不正确的是（ ）。 A.双向沟通比单向沟通需要更多的时间。B.接受者比较满意单向沟通，发送者比较满意双向沟通。C.双向沟通的噪音比单向沟通要大得多。D.在双向沟通中，接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解。答案:B4．（ ）对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理不重要。A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.信息技能答案:C5．某企业在编制预算时规定，在产品销量为1000件时，预算的单位成本为2.8元；当销量达到1500件时，则以单位成本2.65元作为控制标准。此种做法（ ）A.违背了控制的严肃性原则B.体现了控制的例外原则C.以弹性预算法来谋求控制严肃性与灵活性的统一D.在控制工作中引入了激励原则答案:C6．管理学的研究对象是（ ）。A.管理者B.被管理者C.各种管理活动D.普遍的管理原理和管理方法答案:D 7．为了激发员工内在的积极性，一项工作最好授予哪类人（ ）。A.能力远远高于任务要求的人B.能力远远低于要求的人C.能力略高于任务要求的人D.能力略低于任务要求的人答案:D8．下列关于非正式沟通的说法正确的是（ ）。A.非正式沟通传播的是小道消息，准确率较低B.非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人C.非正式沟通信息交流速度较快D.非正式沟通可以满足职工的需要答案:D9．以人为本的管理原理，就是强调以人为中心的管理思想。（ ）答案:正确10．决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。（ ）答案:错误11．一般来讲控制必须从计划中产生，计划必须先于控制。（ ）答案:正确12．加强企业论理道德建设要从培养企业的责任意识入手。（ ）答案:正确13．组织变革的阻力是消极的，应该坚决予以杜绝。（ ）答案:错误14．零和谈判就是有输有赢的谈判。（ ）答案:正确15．没有目标，就没有决策。（ ）答案:正确16．目标管理是由管理学家斯蒂芬·罗宾斯提出的。（ ）答案:错误17．期望理论的核心是( )。 答案: 双向期望 18．正式组织以（ ）为主要标准，非正式组织以（ ）为主要标准。 答案: 效率，感情； 19．信息技术的发展使得组织结构呈现 的（ ）趋势。 答案: 扁平化； 20．领导者的职责具体包括( )，( )，( )，( )。 答案: 科学决策，善于用人，统筹协调，统一指挥； 21．缺乏跨文化意识将造成（ ）和（ ）。 答案: 文化偏见，文化冲击； 22．根据综合性标准，可以把计划分为（ ）和（ ）。 答案: 战略性计划、战术性计划 23．计划 答案: 计划--是关于组织未来的蓝图，是对组织在未来一段时间内的目标和实现目标途径的策划与安排。它是对未来行动方案的一种说明，它告诉管理者和执行者未来的目标是什么，要采取什么样的活动来达到目标，要在什么时间范围内达到这种目标，以及由谁来进行这种活动。 24．集权 答案: 集权--是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。 25．前馈控制 答案: 前馈控制--是指通过对情况的观察、规律的掌握、信息分析、趋势预测，预计可能发生的问题，并在问题未发生前采取措施加以防止。 26．管理幅度 答案: 管理幅度--是指一个管理者直接指挥下级的数目。 27．组织职能的内容包括哪些? 答案: 1).组织设计组织设计是指以组织机构安排为核心的组织系统设计活动。主要包括工作划分；部门划分与整合；管理层次与管理幅度的设计；确定职权关系。 2).组织运行组织运行就是执行组织所规定的功能的过程。如制定部门的活动目标和工作标准、办事程序和办事规则，建立检查和报告制度，具体开展各种管理活动等，使组织发挥功能，最终实现组织的目的。 3).人员配备人员配备是根据因事设职、因职择人、量才使用的原则，为每一个工作岗位和部门配备最适当的人选，同时也为每一个人找到最适合的岗位。 4).组织变革组织变革是组织为适应内外环境和条件的变化，对组织的目标、结构及组成要素等适时而有效地进行各种调整和修正，以达到组织的自我发展和自我完善。 28．泰罗所提出的科学管理制度有哪些主要内容？ 答案: ⑴对工人提出科学的操作方法，以便合理利用工时，提高工效；⑵在工资制度上实行差别计件制；⑶对工人进行科学的选择、培训和提高；⑷制定科学的工艺规程，并用文件的形式固定下来以利推广；⑸使管理和劳动分离。 29．期望理论的主