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篇名： 便利商店行銷策略 作者： 高雄市立高雄高商。國際貿易科。高三 7 班-潘道政 高雄市立高雄高商。國際貿易科。高三 7 班-陳文奇 指導老師： 黃千芷老師 PDF created with pdfFactory trial version 壹●前言 一、研究動機 現在這個要求便利的時代，隨著時代的變遷，在大街小巷上林立、講究便利 性的便利商店，成為生活中接觸最頻繁的場所。基本上，便利商店就是滿足顧客 即刻需求的商店，而以往的雜貨店、柑仔店已經無法滿足一般民眾了，取而代之 的是處處可見的便利商店，而傳統雜貨店則是顧店的和客戶互動良莠不齊、不懂 生意手腕，但是最主要的原因是不了解如何在現在的社會上的主流，現代便利商 店運用創新的經營策略，佈建物流中心、資訊系統、鮮食工廠等各項基礎設施 ， 打造加盟連鎖系統核心競爭力 ，就造就處處可見的便利商店，而便利商店甚多 ， 行銷方式和經營策略都各有特色，了解這個和我們生活息息相關的場所，這就是 我們的研究動機 。 二、研究方法 １.文獻探討 ２.實地研究 ３.店員訪問 三、研究目的 １.比較便利商店和傳統商店的優缺點 ２.了解便利商店成功的方法 ３.現代便利商店行銷的手法以及策略 ４.增加對便利商店的認識及有效提升消費者的權益 四、研究流程 １.確認研究問題 ２.蒐集資料 ３.整合內容 ４.一般傳統商店與 .便利商店行銷之探討 1 PDF created with pdfFactory trial version 貳●正文 一、 探討便利商店行銷策略的可行性 「行銷策略」是近年來常見的一種賺錢手法，在 今社會中也佔有相當重要 的地位。藉由行銷，再增加其曝光率 ，並且能夠減少在廣告成本上的花費 ，運用 這份特有的策略，幫助店家賺取更多利益，對需求者來說，是大大的提升便利度， 加上台灣最近是越來越多家連鎖商店，有需要時就能立刻取得，雖然價格稍微高 了一些。有些人可能是為了需要才光顧，有些人則是為了促銷方案特前來 「撿便 宜」，更有一些人是為了收集特有的行銷方案─贈品 ，不惜花到那價格 ，就只為 了收集一整套的卡通造型贈品 ，便利商店這些方案 ，可行性是絕對可以的。 二、採用此種行銷策略帶來的利益 對商店來說: 1.增加銷售量，提高業績 。 2.提升知名度 ，使顧客對此信用、口碑加分。 3.商品能更具多樣化 ，讓顧客能一次滿足。 4.提升就業率 ，增加更多員工。 5.顧客累積更多、保留更多，也使顧客提升消費 。 6.連鎖更多，提升便利度。 對顧客來說: 1.提升便利性，不用為找不到商店煩惱 。