河南省2013年职高对口升学市场营销专业冲刺模拟试卷.docVIP

座号 河南省2013年职高对口升学 市场营销专业冲刺模拟试卷 题号 推销实务成绩 商品经营成绩 总分 分数 一、选择题（每小题2分，共80分。） 1.“皇帝的女儿不愁嫁”这句话体现的是（ ）推销观念。 A.产品 B.技术 C.现代 D.高级 2.（ ）是整个推销活动的核心，其他各项工作都是围绕着这一核心进行的。 A.沟通 B.成交 C.示范 D.引发顾客需求 3.（ ）是推销人员通过推销过程的个人行为，使顾客对企业产生信赖和好感，从而为企业赢得广泛的声誉。 A.真诚互惠 B.沟通交往 C.应变创新 D.塑造形象 4. (???)推销模式适用于有着明确的购买愿望和购买目标的顾客，是零售推销较适宜的模式。 A.“爱达模式” B.“埃德帕模式” C.“费比模式” D.“迪伯达模式” 5.（ ）是推销过程中不可或缺的内容，它关系到企业的声誉、诚信，也是商家留住老顾客、实行关系营销的关键。 A.约见顾客B.售后服务 C.接近顾客 D.处理顾客异议 6.（ ）是推销的起点。 A.约见顾客B.寻找顾客 C.接近顾客 D.拜访顾客 7.（ ）决定着推销员的目的、推销态度，影响着推销员各种推销方法和技巧的运用，也最终影响着企业和消费者的利益。 A.推销观念 B.推销能力 C.推销手段 D.推销水平 8.（ ）法被喻为“现代推销的利器”，是推销人员推销产品、寻找顾客的理想的、有效的现代化手段。 A.委托助手 B.地毯式寻找 C.广告开拓 D.网络寻找 9.“赵女士，我想星期二上午拜访您，您有空吗？”这种约见方式主要出现在（ ）时。 A.确定约见对象 B.确定约见理由 C.确定约见时间 D.确定约见地点 10.“先生，假使有人能使贵公司的年营业额增加30%，一年多赚50万元，您是否有兴趣？”这种接近客户的方法属于（ ）。 A.求教接近法 B.好奇接近法 C.利益接近法 D.馈赠接近法 11.（ ）原则，是指推销人员在推销洽谈过程中切实对顾客负责，真心诚意与顾客进行推销洽谈，这也是推销人员最基本的行为准则。 A.针对性 B.诚实性 C.参与性 D.灵活性 12.（ ）作为一种最基本的洽谈方法，可以快速准确地传递推销信息，既准确可靠，又方便省力，提高了洽谈的效率。 A.证明演示法 B.文字演示法 C.影视演示法 D. 图片演示法 13.“你看，这是我们的××摩托车，骑了五年了，还和新的一样。”这是一种（ ）。 A.动意提示法 B.积极提示法 C.消极提示法 D.逻辑提示法 14.“一周年店庆，全部商品一律八折”——介绍商品的低廉价格，吸引顾客购买。这是一种（ ）。 A.直接介绍法 B.间接介绍法 C.逻辑介绍法 D.联想介绍法 15.营业员问顾客“请问买质量好一点的还是差一点的呢？”“当然买质量好的！”这是一种（ ）。 A.求教型提问 B.启发型提问 C.协商型提问 D.限定型提问 16.“您所提出的问题，请允许我向上级有关部门请示后再答复您，好吗？”这是一种（ ）。 A.有备而答B.局部作答C.拖延回答D.答非所问 17.“您都说到这份上了，就遂您的愿，三折卖给您！”推销员在洽谈中采用的是（ ）。 A.高姿态策略 B.以柔克刚策略 C.让步策略 D.将心比心策略 18.“我们领导不在，等他回来再说吧！”这是（ ）。 A.购买时间异议 B.购买决策权异议 C.支付能力异议 D.需求异议 19.顾客：“手机价格太贵了。” 推销人员：“是的，这款手机价格是不便宜，但是这款手机的性能很好，如果考虑到他的通话质量和使用寿命的话，价格就不贵了。”这是一种（ ）处理顾客异议的方法。 A.转化处理法 B.间接否定法 C.直接否定法 D.补偿处理法 20.最常见也是最简单有效的，也特别适合推销新人使用的成交方法是（ ）。 A.假定成交法B.请求成交法C.选择成交法 D.小点成交法 21．其功能是激发顾客对特定商品的购买欲望，并且是最重要的POP广告的是哪一个 （ ） A．海报 B．定点广告宣传 C．卖场指南 D．标示价格及说明商品的POP广告 22．“代理权”代理的取得方式一般是（ ） A、制造商无偿授予 B、代理商购得 C、代理商购得和转让 D、以上都不对 23．网络经营有一定的不足，不足之一是（ ） A、互动性差 B、成本高 C、服务差 D、信任度低 24．商品出库的作业程序是 （ ） A．核对凭证——备货与复核——点交和清理——记卡登帐——出库发运 B．核对凭证——记卡登帐——点交和清理——备货与复核——出库发运 C．记卡登帐——备货与复核——点交