抓星级建设促管理提升!.pdfVIP

供电站所 精益管理 主持：杨亚伟 NONGCUN DIANGONG 近年来，国网安徽滁州供电公司以供电所星级建 节相互制约。按照“就近就地”“以强带弱”“分组负责” 设为抓手，加强精益化管理，全面落实台区客户经理 的原则，对台区客户经理采取“一对一”“一对二”帮扶。 制，取得了显著成绩。 2.2 强化各阶段工作落实 1 深入推进星级供电所创建 用图文形式编制台区客户经理重点工作“二十四 1.1 加强组织领导，制定创建标准 节气表”，制定台区客户经理制实施细则，完善指标考 制定《星级供电所建设实施细则》，成立创建工作 核激励机制，对台区客户经理实行动态管理，积极营造 领导小组，公司分管领导任组长，成员由营销部、运检 “比、学、赶、超”的工作氛围。 部、安质部、人资部、信通公司、综合服务中心负责人及 2.3 强化员工工作过程管理 6县公司总经理组成。明确市公司营销（农电）部和各 以微信管理、不定期抽查等方式监督供电所坐班 县阳光公司为星级供电所建设归口管理部门。 制落实，通过定人、定点、定时、定责，实现各项工作有 1.2 完善岗位设置，推进专业化管理 记录、有答复、有反馈、有签名，杜绝员工“干私活”行 供电所设置配电检修、客户服务、综合业务三类专 为。 业班组，明确各班组和人员岗位职责、工作界面。按照 2.4 采取三级管控措施 星级建设 管理提升 星级建设 管理提升 星级建设 管理提升 星级建设 管理提升 星级建设 管理提升 星级建设 管理提升 星级建设 管理提升 星级建设 管理提升 星级建设 管理提升 星级建设 管理提升 星级建设 管理提升 星级建设 管理提升 星级建设 管理提升 星级建设 管理提升 星级建设 管理提升 星级建设 管理提升 星级建设 管理提升 星级建设 管理提升 星级建设