第七章国际化经营战略.ppt

7章国际化经营战略 本章要点 企业国际化经营的动机 国际化经营的发展过程 国际商务环境 跨国企业组织结构设计 多国战略 全球战略 引 子 雀巢的即食咖啡业务 雀巢公司是世界上最大的食品公司，年销售收入达到500多亿美元，产品渗透进入所有主要的大陆，在70多个国家有生产工厂。雀巢公司的食品产品线中金星业绩业务是咖啡，其销售额为50亿元，营业利润为6亿元。雀巢公司生产200多种即食咖啡，用来满足不同国家（以及某些国家的不同地区）的顾客口味。雀巢公司拥有四个咖啡研究实验室，对咖啡的香味、口味和色泽进行组合实验。雀巢实施的这个战略其目的是将在某一个国家销售的咖啡的色香味组合同这个国家喝咖啡的人的口味喝偏好匹配起来，当新的机会出现的时候就推出新的组合，以开发新的细分市场，并且在必要的时候改变组合以对变化的品位和购买者习惯做出反应。 引 子 在英国，公司广泛地推行雀巢这个品牌以扩大即食咖啡的顾客群。在日本，雀巢被看作是一种奢侈品，所以该公司就用一种适合于送礼的流行式样的容器来盛咖啡。1993年，雀巢公司开始在中国大陆的一些大城市推出雀巢即食咖啡和咖啡伴侣，而现在雀巢咖啡已经成了写字楼里、办公桌上最常见的“工作伴侣”。1992年，雀巢公司的雀巢品牌已经成了其他任何国家中即食咖啡细分市场的领导品牌，而在美国雀巢也排名第二，仅位于麦斯威尔之后。 一、国际化经营的动机和过程 企业的国际化经营动机 国际化经营的发展过程 一、国际化经营的动机和过程 企业的国际化经营动机 寻找市场 寻找资源 寻求与国际政治体系的协调 寻求与国际经济体系的协调 提高管理效率 一、国际化经营的动机和过程 国际化经营的发展过程 第一阶段：开展进出口业务 即产品销售市场和原材料购入市场开始国际化。原材料输入有两种形式：一是从国际市场直接购入；二是开发输入，如矿石的开发输入和食品的加工输入等。 一、国际化经营的动机和过程 第二阶段：在国外直接投资，建立生产基地 在国外直接投资，建立生产基地，可避免与所在国政府的各种保护政策发生摩擦，确保现有的市场地位。 其分为两种形态： 发达国家型，即为保护本国产业免受进口产品的冲击，发达国家开始制定一些保护政策，以限制外国产品的进口，增强本国产品的销售竞争能力。 发展中国家型，针对这些国家致力于进口替代产品的生产和来料加工出口的政策，要开拓市场就需在这些国家开设生产或加工企业，以帮助其振兴当地产业并赚取硬通货。 一、国际化经营的动机和过程 第三阶段：为追求低成本而在国外投资开设生产企业 为了取得低于国内生产甚至低于世界其他地区生产的成本优势，除了人工费用低外，税率差异和汇率变动等因素也是形成成本优势的重要原因。 第四阶段：在销售市场建立生产经营基地 从形式上看，它与第二阶段相似，但从投资目的看，第二阶段旨在避免贸易摩擦，属防御性策略；而本阶段旨在使生产经营活动更适合于当地市场需求，属进攻性策略。 一、国际化经营的动机和过程 第五阶段：全球经营阶段 当一家公司在经历了上述各阶段后，伴随着企业在世界范围内的人员、产品、资金和技术的不断扩大，公司已发展成为在全世界进行各种生产经营活动的跨国公司，其国内业务只是全球经营网络的一个组成部分。 一、国际化经营的动机和过程 二、 国际商务环境分析 制度和市场环境 政治环境 法律环境 社会文化环境 经济环境 技术环境 二、 国际商务环境分析 制度和市场环境 制度和市场环境是指企业开展国际商务所涉及的宏观的国际市场的制度和市场环境。 经济组织 贸易政策 国际金融市场 二、 国际商务环境分析 政治环境 政治环境是指企业国际经营所涉及的国家或地区的政治体制和政府政策等，具体包括政府体制、政治稳定性和政府对外资的态度等内容。 政府体制 政府组织结构及形式 政党制度 国家利益 二、 国际商务环境分析 政治稳定性 一般来说，政治不稳定的表现主要有：政权更迭频繁、各种文化之间冲突不断、宗教势力互相倾轧、经济危机等。所以进行国际商务运营的企业一定要尽量避开存在政治风险的经营环境。 政府的外资政策 总体上来说，一国政府往往对跨国经营企业采取鼓励和限制并举的政策。常见的控制手段有限制投资领域、限制拥有所有权、分享经营成果、控制外籍人员、限制人员转移、政策倾斜等。 二、 国际商务环境分析 法律环境 国际商务的法律环境相当复杂，企业经营往往面临着众多法律的限制，这些