动态环境下制造柔性与竞争优势关系实证研究——以珠三角制造企业为例.pdfVIP

动态环境下制造柔性与竞争优势关系实证研究 ——以珠三角制造企业为例 单培新1罗建中2 0520) (12广东工业大学管理学院，广东广州51 摘要：随着环境的动荡和顾客需求的复杂多变，制造柔性逐渐成为制造商在不确定环境和动荡的市场中取得竞争优势的一个主 要竞争武器。本文通过对前人研究成果的回顾和总结，具体研究环境不确定性、制造企业柔性与企业竞争优势之间的关系。并运 关系。 关键词：动态环境；制造柔性；竞争优势 中图分类号：F271文献标识码：B 文章编号：1008-4428(2010)03-16-03 随着顾客预期、全球化竞争和技术更新的加速，制造商面临 柔性，可以更好地满足顾客的多样化需求，从而提高企业的竞争 优势。内部柔性可以满足企业生产效率的需要，并不直接与市场 着越来越不确定的外部环境(Huber，1984；Skinner,1985；Jaiku— and et Vonderembse。1991；Germain 需求和环境不确定性相关。通常内部柔性包括劳动力柔性、机械 mar,1986；Doll a1．，2001)。因此， 如何在日益动态的环境中保持较强的竞争优势成为企业的重中 柔性、物料处理柔性和加工路线柔性等。由此，我们可以看出，内 之重。为了探索促使企业在动态的环境中保持竞争优势的原因， 部柔性可以通过提高企业的生产效率来影响外部柔性，从而提 学术界从不同的角度对此做了相关的研究(Browne，1984； 高企业的竞争优势。蒋峦(2004)【2陋过总结前人的研究，重点论 Gabriel R,1995Li 述了企业市场的连续先动优势、大规模定制优势和企业品牌优 LynchCross，1991；SanehezO．Ogunmokun,2007)。 但是由于研究的角度不同，对于制造柔性的理解也各不相同，且多 势。他认为在动态环境下，企业更强调对以往技术创新所带来的 停留在理论阐述层面，相关实证研究很少。我国的制造企业在当 竞争优势的主动的“破坏性的毁灭”，即在自灭自新中，通过连续 今日益动态和复杂的竞争环境中，如何培育竞争能力，获取竞争 短暂的优势创造，从而获得持久的竞争优势；由于顾客的需求日 优势，更好地参与国际企业的竞争是理论界和企业界都十分关 益多元化和不稳定，仅靠小而专和大规模生产已无法满足顾客 注的问题。因此，从供应链的视角，基于中国国情(本文是基于中 巨大的个性化需求。这就要求把大规模、标准化与个性化、专业 国珠三角制造企业的调研数据)，研究动态环境下制造柔性对企 化有机结合起来，从而更好的满足顾客需求。因此，在动态竞争 业竞争优势的作用就显得尤为重要。 的条件下，大规模定制逐渐成为企业一个新的持续竞争优势的 一、理论推导与假设 来源；企业品牌与企业持续竞争优势有密切的关系，作为企业的 1、制造柔性与竞争优势的关系 无形资产之一，品牌能为企业带来很高的经济效益和经济实力。 Henk W．Volberda(1997)认为随着企业环境变得越来越动本文在总结前人的研究基础上认为制造柔性和竞争优势之间具 荡，企业的竞争优势不再主要来自于专门化的惯例，而是来自于 有紧密相连的关系。因此，本文提出以下假设： 企业对环境的适应能力，即企业的高绩效要求企业具备极强的 Ⅲ：外部柔性对竞争优势具有显著的正向影响 柔性化能力。此外由于顾客期望、全球竞争以及技术的不断更 Hla：夕b部柔性与品牌优势具有显著的正向相关关系