采购需求书 1、 需求概况 为解决增城区图书馆在社会公共服务高速 .docVIP

采购需求书 需求概况 为解决增城区图书馆在社会公共服务高速增长带来的劳动力极大紧张问题，确保图书馆正常开放，给增城区广大群众创造一个良好的学习阅读环境，满足公众的知识、信息和文化需求，实现和保障公众的基本文化权益。现决定将增城区图书馆部分业务进行服务外包。项目业务服务工作内容：文献资源流通服务、服务区书刊整理、书库辅助管理、图书馆文献资源协助管理以及临时性安排等相关工作。 项目金额及要求 1.项目设最高限价金额144万元。报价超出最高限价的，视为实质性不响应。 2.项目实行总价包干形式，投标报价应包括了相关人力成本、工资、节假日加班、餐补、交通费、五险一金、保险费、利润、税金等完成本项目所需的全部费用。（含服务期内物价水平及人员薪金调整问题） 项目技术要求 1.内容与范围： 本项目为区图书馆部分服务外包项目。本项目为一个整体，投标人须对用户需求书中的全部内容进行投标，不得分拆， 2.总体服务要求 （1）本项目不得以任何形式转包他人，如发现转包行为的，采购人有权终止合同，由此给采购人带来的一切损失由中标人承担。 （2）★投标人需在投标文件中提交符合本项目技术要求的组织实施方案及质量保证措施。 （3）服务人员要求： 1）★1名固定的驻场项目负责人（须具有相关项目管理经验，在合同期内项目负责人员不得更换）； 2）服务期内的工作人员人数为48人，具备图书馆 3）投标人须在投标文件中提供项目组人员配备一览表。包括：主要负责人简历、项目组人员数量及配置。 4）投标人服务人员须遵守采购人的有关规章制度和管理规定，如有违反或损害采购人利益的，采购人有权拒绝及更换投标人违规服务人员。 岗位设置 序号 服务区域 需求岗位 数量 人员要求 1 图书采编人员 书刊采访岗位 1 本科及以上学历，图书馆学、文献学、情报学等专业，熟悉《中国图书馆图书分类法》，具备图书情报专业知识；能熟练使用计算机进行数据处理，40周岁以下。 图书采购、验收岗位 1 本科及以上学历，图书馆学、文献学、情报学等专业，熟悉《中国图书馆图书分类法》，具备图书情报专业知识；能熟练使用计算机进行数据处理，40周岁以下。 图书编目岗位 1 本科及以上学历，图书馆学、文献学、情报学等专业，了解《中国图书馆图书分类法》；具有计算机应用基本知识和操作技能，40周岁以下。 2 读者服务人员 读者服务咨询岗位 1 大专及以上学历，良好的亲和力和沟通能力，上岗前进行岗前培训，考核通过可上岗，35周岁以下。 读者服务协调岗位 1 本科及以上学历，图书馆学、文学类、公共管理、商务管理等相关专业，有一定文字组织能力，良好的表达能力、沟通能力和组织协调能力，有较强的活动策划能力和执行能力，35周岁以下。 3 报刊区 报纸服务区岗位 1 大专及以上学历，图书情报、档案管理等相关专业，良好的学习和沟通能力，上岗前进行岗前培训，考核通过可上岗，35周岁以下。 期刊服务区岗位 1 大专及以上学历，图书情报、档案管理等相关专业，良好的学习和沟通能力，上岗前进行岗前培训，考核通过可上岗，35周岁以下。 4 赠书室、24小时自助图书馆人员 赠书室、24小时自助图书馆岗位 1 大专及以上学历，具有计算机应用方面的专业知识，网络管理、计算机应用、多媒体等相关专业，良好的亲和力和沟通能力，上岗前进行岗前培训，考核通过可上岗，35周岁以下。 5 少儿服务区 少儿服务岗位 1 大专以上学历，幼教专业、图书馆学、教育学、心理学、幼教管理、师范类、文学类等相关专业;有良好的亲和力和沟通能力，耐心细致，并有一定组织管理能力，35周岁以下。 综合整理岗位 2 6 综合图书服务区 社会科学服务岗位 1 大专及以上学历，图书馆学、档案管理、信息系统、信息情报、管理类、文学类等相关专业，良好的亲和力和沟通能力，上岗前进行岗前培训，考核通过可上岗，35周岁以下。 自然科学服务岗位 2 7 地方文献工具书阅览室 服务岗位 1 本科及以上学历，图书馆学、历史文献学、古典文献、文学类等相关专业，良好的亲和力和沟通能力，有一定文字组织能力，上岗前进行岗前培训，考核通过可上岗，35周岁以下。 8 信息技术部 信息（参考咨询）数字资源整理服务岗位 1 大专及以上学历，网络管理、计算机开发、计算机科学与技术、多媒体等相关专业，掌握网络管理技术、网站管理、微信营运优先;负责图书馆信息平台如网站、微信平台、短信平台、客服系统、信息发布等系统的营运与管理；策划图书馆信息化宣传等，35周岁以下。 技术服务、设备维护岗位 1 大专及以上学历，网络管理、计算机应用等相关专业，具有网络设备、计算机设备及应用系统的管理与维护的经验和工作经历，能够熟练掌握计算机软、硬件维护技术，具有一定的计算机网络系统安全管理与维