基于层次分析法的企业信息化综合评价研究.pdfVIP

企业信息化 基于层次分析法的企业信息化 综合评价研究 牛凯文 王联国 (甘肃农业大学信息科学技术学院，甘肃 兰州 730030) 摘【 要】信息化发展是企业的必然选择，也是提升企业核心竞争力的手段之一。为了使企业信息化快速发展，必须了解企业 当前的信息化发展现状。通过使用层次分析法建立评价指标体系，并用模糊综合评判法对企业信息化建设水平进行综合评价，根 据评判结果分析企业在信息化建设中存在的问题，同时找出导致这些问题出现的原因，针对这些问题提 出有效的对策和建议 ，为 企业进行信息化建设提供理论指导和决策依据。 【关键词】企业信息化；评价指标体系；层次分析法；模糊综合评估法 信息化水平的高低 已成为衡量一个国家、一个地区现代化 算 内容到计算方法都必须科学、合理、准确，以保证指标量化的 水平和综合国力的重要标志。从文献 [1]可以看出 “以信息化 过程是正确的。科学性原则是建立评价指标体系的一个重要原 带动工业化，以工业化促进信息化”已成为我国的经济发展战 则，是保证评价结果的前提保障。 略。但想衡量一个企业的信息化程度，必须建立一个科学的企 4．动态性。企业信息化建设是一个不断发展变化的过程， 业信息化评价模型。运用层次分析法建立企业信息化评价指标 这就要求相应的指标体系也应具有动态性，以便准确地反映出 体系，对于衡量企业的信息化建设达到了何种水平，找出企业 信息化水平的实际状况。 信息化建设中存在的瓶颈以及明确未来努力的方向等，具有现 5．可操作性原则。评价指标在构建的过程中要考虑指标 实意义。 含义明确，信息集中，数据资料容易获得，能与企业现有的数据 文献中提到层次分析法 (AnalyticHierachyProceSS， 衔接，否则评价工作难以进行或者代价太大。 AHP)是一种系统工程的方法，可将非定量的事物定量分析，用 (二)企业信息化评价指标体系的构建 层次分析法识别问题的系统性强，可靠性相对较高，是一种定 根据上文指标体系构建原则，引用 企《业信息化评价指标 性和定量结合的方法，在解决多 目标决策问题方面有独特的优 体系及评价方法的研究》中企业信息化评价指标体系，具体的 势。如何对企业信息化水平进行全面评价，这就需要使用模糊 指标如表 1所示。 综合评判法进行综合评价。 表 1 企业信息化水平评价指标体系 从文献中可以看到，企业信息化水平评价指标往往是非结 一 级指标 一级指标 指标解释 构化的，很难用简单的数学方法加以准确描述。模糊评价方法 信息化重视 信息化重视程度 反映企业对信息化 的重视程 的思想就是利用模糊数学的基本理论隶属度来将模糊信息定 度 ILl ILl_1 度和信息化战略的落实情况 信息化投资 比重 反映企业对信息化的投入力 量化，合理地选择因素域值，再利用数学方法对多因素进行定 IL2．1 度 量评价，从而科学地得出评价结论。 因特 网接入规模 反映企业接受、处理外部信息 一 IL2．2 的能力 、 企业信息化评价指标体系 信息化支撑 每百人计算机拥 反映信息化基础设施状况 (一)企业信息化指标体系构建的原则 系 统 建 设 有量 IL2．3 1．目的性。整个指标体系的建立过程必须紧紧围绕被评