校园通银行产品设计研究.pdfVIP

校园通银行产品设计 摘 要 随着银行金融产品的不断丰富以及对高校金融需求的不断挖掘，越来越多的金融产品 走入了高校生活的方方面面，校园一卡通极大地便利了学生的在校生活，同时也方便了学 校对学生的管理；各大银行出国金融产品包的推出，满足了大学生出国的金融需求；星座 卡、卡通卡等个性卡片的设计，也迎合了大学生喜欢个性时尚的喜好，不断占领着学生市 场。但同时，大学生市场还存在着巨大的潜力，对大学生市场的开拓也关系着银行未来几 年的发展。笔者通过在中国工商银行的实习经历，对银行产品种类和服务模式有了更全面 的了解，同时通过对高校师生的调查走访了解其诉求，以期在工行现有金融产品的基础上， 创新出更为高校师生满意的金融产品包。 本文提出的工行“校园通”产品包以服务大学生为主，满足学生个性化需求为主要切 入点，分为“学生时代”、“吾爱吾师”、“和谐校园”三大模块，通过“学生时代”系列产 品，为大学生提供个性化专属定制卡业务、低起点学生理财业务、创业基金计划、旅游基 金、爱情账户等金融服务，深入学生生活，通过为在校学生提供各种便利，培养大学生对 工商银行的品牌忠诚度，同时设置“和谐校园”、“吾爱吾师”两个系列产品，“和谐校园” 为校园建设提供信贷资金支持、提供保险服务、账户资金清算服务、开设高校资金池业务， 基于校园一卡通的非接闪付功能，实现食堂买餐、校园内消费等支付应用，基于校园一卡 通的非接功能实现对学生宿舍门禁、教室门禁、校园门禁等的考勤和安全管理，基于校园 一卡通的圈存功能实现预付卡模式的融资功能，为校方搭建银企互联平台，便于通过一卡 通进行学费收缴和助学金、奖学金等的发放等等。“吾爱吾师”主要针对高校教师，为其 提供个人贷款、理财服务、财富顾问等金融服务，为学校及教师提供全面金融产品，两者 相辅相成，以此作为打开高校市场的两个切入点，达到工行产品的嵌入式营销。与此同时， 通过工商银行公司部、个金部、结现部、运管部等部门的综合方案设计，使“校园通”产 品成为为高校设置的专属、专业、全方位金融产品。 本文在写作上分为七个部分，第一章为基本概念和理论的介绍；第二章为市场调查， 通过问卷调查、查阅文献等方法对高校金融市场进行了定性和定量分析，得出高校金融市 2 场的成长性以及需求缺口和金融服务的空缺性特点；第三章对产品进行了详细的介绍；第 四章在全面的风险和收益的评估下对校园通产品进行了综合评估；第五章对产品的可行性 进行了分析，分别从政策、制度、技术三个方面进行了研究；第六章为产品的推广方案， 运用经典 4P 理论提出了校园通的营销方案；第七章写了产品的退出机制，对产品进行了 进一步的完善。 关键词： 产品创新，“校园通”产品包，营销推广 3 Bank Product Design of Campus Financial Package Abstract With the bank financial products continuously enriched and continuous mining on the demand of university finance, more and more financial products go into the aspects of Campus life. Campus card greatly facilitated the student in the school life, the school also convenient for students management;The Bank launched overseas financial products to meet the financial needs of students abroad;Design of constellation cards, cartoon card character card, it caters to students li