绩效考核在矿山企业人力资源管理中的作用.pdfVIP

总第 133期 绩效考核在矿山企业人力资源管理中的作用 郝睿娟 (潞安环能股份公司，山西 长治 046204) 摘 要：通过系统学习，明确绩效管理的内涵和作用，认识绩效考核中存在的问题，最终找到解决问题的方 法，实现绩效考核的 目的，不断提高员工的职业能力和改进工作绩效，提高员工在工作执行中的主动性和 有效性 。 关键词：绩效考核；人力资源；核心竞争力 中图分类号：F272．92 文献标识码 ：C 文章编号 ：1005—2798(2010)10-0067—0I 随着经济全球化和我国加人 WTO，矿 山企业面 常普遍 的现实问题，很多矿 山企业 已经制定和实施 临着越来越激烈的国内和国际市场竞争，特别是人 了完备的绩效考核工作，但是每个员工 内心都认为 才的竞争，这对我国矿 山企业 的人力资源管理提出 绩效考核只是管理当局 的一种形式主义 ，每年必须 了巨大的挑战。谁能更重视人力资源开发 ，重视保 走过场 ，无人真正对绩效考核结果进行认真客观地 持员工需求与矿山企业 目标的一致 ，谁就能在激烈 分析 ，没有真正利用绩效考核过程和考核结果来帮 的市场竞争中取胜。本文阐述了矿山企业人力资源 助员工在绩效、行为、能力、责任等多方面得到切实 绩效考核的内涵和作用，以及绩效考核中存在 的问 地提高。绩效考核角度单一。 题和原因分析 ，讨论 了克服绩效考核误差对人力资 在矿山企业人力资源绩效考核的实践 中，往往 源管理的影响，以及加强人力资源绩效考核，提升矿 是上级对下属进行审查或考核，考核者作为员工的 山企业核心竞争力的途径。 直接上司，员工的私人友情或冲突、个人的偏见或喜 好等非客观因素将很大程度影响绩效考核的结果，考 1 人力资源绩效考核的内涵和作用 核者的一家之言有时候由于相关信息的欠缺而难 以 绩效指的是完成、执行的行为，完成某种任务或者 给出令人信服的考核意见，甚至会引发上下级关系的 达到某个 目标，通常是有功能性或者有效能的。在人 紧张。考核结果无反馈。由于考核者本人未能真正 力资源管理中，对于绩效考核与评价通常是从实际的 了解人力资源绩效考核的意义与目的，加上缺乏 良好 任务出发 ，通过成熟的职务分析技术对职务的任务要 的沟通能力，使得考核者没有驾驭反馈绩效考核结果 求和行为要求做出非常详细的描述 ，然后根据这些描 的能力和勇气。绩效考核方法的选择不当。 述对绩效进行考核。不同的职务有不 同的职务描述、 目前用于绩效考核方法和考核技术很多，如员 不同的工作任务和不同的绩效考核体系与标准。 工 比较评价法、行为对照表法、关键事件法、等级鉴 定法、目标管理评价法、行为鉴定评价法等等。这些 2 绩效考核中存在的问题 方法各有千秋 ，有的方法适用于将业绩考核结果用 矿山企业绩效 中存在的问题是考核缺乏量化或 于职工奖金的分配 ，但可能难以指导被考核者识别 细化、内容模糊。许多矿 山企业单位在定义绩效考 能力上的欠缺 ；而有 的评价方法和技术可能非常适 核指标时，仅仅停留在考核德 、能、勤、绩或者一些笼