第二节 企业文化的要素和功能.ppt

第二节 企业文化的要素和功能 1.企业环境 每个企业根据其陈皮、竞争者、顾客、技术、政府的影响以及其他条件而面临着不同的显示。预想在市场中取得成功，每个企业都需要善于在市场上相应进行某些活动。 例如，在某些市场上，它意味着销售，而另一些则是创新，还有一些以为这进行成本管理。总会，企业所处的环境决定了它必须怎样注意才能取得成功，因此，企业环境是企业文化形成的决定性的影响因素。 2.价值观 价值观是一个企业评判食物和知道行为的基本信念，它是企业文化的核心价值观给企业员工以成功的信念与行为方式，并以鲜明的号召力和强烈的凝聚力有效地协调、规范和影响企业的各种实践活动。 企业价值有着不同的层次和类型，而优秀的企业总会追求崇高的目标、高尚的社会责任和卓越的信念。 3、英雄 英雄是体现企业文化的任务。在具有优秀企业文化的企业中，最受敬重的是那些集中体现了企业价值观的企业英雄人物。这些英雄人物是的企业文化的价值观“人格化”，他们是企业员学习的榜样，他们的行为常常被企业员工工作为效仿的行为规范。 4.仪式 仪式是一系列重复的活动，这些活动能表达并强化企业的核心价值观。通过这些活动让员工体验到什么目标是重要的，哪些人是重要的。 第一、导向功能 企业文化的导向功能主要表现在两个方面：一是对企业成员个体的心理、性格、行为起导向作用，另一方面则对企业整体的价值取向和行为取向起导向作用。不同的企业文化与不同的伦理观、价值观，不同的行为规范，它通过信心的传播、文化的熏陶，把自身系统的价值观和规范标准灌输给全体成员，要求群体成员按这一标准去感觉、思维、去界定正义、是非等。 第二、激励功能 员工的积极性和创造性能否发挥及其发挥的程度，直接决定着企业的兴衰成败。 企业文化用崇高的精神力量去吸引、团结、鼓舞员工，使员工感到被尊重和信任，产生主人翁感、责任感、自豪感，使员工真正焕发出工作热情，为完成企业目标而自觉努力。 第三、规范功能 企业文化是员工的共同意识，这种共同意识一旦形成，不仅影响群体成员的认识、感觉、思维、情绪、道德等心理和性格，而且影响群体成员的价值取向和行为取向，这就是企业文化的约束作用，它使人的行为、活动及互动关系稳定在这种规范之内，以保持企业的平衡和稳定。这种规范是一种与强制性的规章制度不同的软约束，它主要是通过教育和舆论的作用潜移默化地规范员工的行为。 第四、协调功能 一个企业本身是一个复杂的系统，存在着多方面的关系：既有工作分工关系，上下级关系，也有物质利益关系，还有与企业外部的诸多多边关系。早企业的人际关系中，领导与被领导之间、员工之间，都会存在一些矛盾；在企业的经济活动中，个人利益与群体利益、国家利益之间，目前利益与长远利益、员工利益之间等也斗湖存在一些矛盾。 而企业文化的培养使一个企业不再仅仅是由各种人参与的工作长苏，而且成了许多人组成的文化共同体。企业文化所形成的为企业成员共同用有的价值观和心理环境，增强了企业成员的共同语言，企业的道德规范使是非、美丑有了共同的标准。 第五、凝聚功能 企业文化的凝聚功能来自企业员工对群体的依赖，感情上的依恋和行动上的支持。同时，企业群体对个体的作用进行鼓励和认可，会大大增加个体“主人翁”的责任感、荣誉感，增强对群体的归宿感。 这种强大的内聚功能，增强企业群体的统一和整体趋向，焕发企业的团结意识，在对外的竞争中形成一致的力量和强大的优势。 第六，辐射功能 一个企业的文化不是封闭的，它不仅仅能满足企业发展的需要，也不仅仅在本企业内部流动，随着产品的辐射、生产信息的流动、企业员工与其他员工的交往，面向社会辐射。 优秀的企业文化通过这种辐射，甚至成为世界文化和时代文化的一部分，或为其他企业的发展提供经验和榜样，引导社会文化的发展。 * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * 你能用钱买到一个人的时间，你能用钱买到劳动，但你不能用钱买到热情，你不能用钱买到主动，你不能用钱买到一个人对事业的追求。而这一切，都可以通过企业文化而争取到。 ——[美]佛兰西斯 英雄 仪式 价