信息构建若干问题研究.docVIP

信息构建(IA)若干问题研究　 信息在现代社会中，其本身是一种价值可观的商品。毫无疑问，许多领域的专家努力去理解并管理信息。网络的到来，尤其是万维网给信息产业带来了出人意料的巨变：一夜之间信息从业者与信息专家的数量与类型骤增，伴随着产生了一些与信息相关的学科和领域。信息构建(Information Architecture)就是在这样的背景下从第一代网络中出现的新兴领域。目前，IA在国外受到很大的关注，这一并非新近提出的名词术语，伴随着网络的飞速发展而为人们重新认识并赋予它新的生机和活力。笔者拟对IA的几个具体问题进行初步研究，从而探讨它给图书情报界带来的影响。　　　　1　IA的产生及其含义　　1.1　IA的产生　　1975年美国的建筑师沃尔曼(Richard Saul Wurman)创造性地提出了Information Architecture一词，并在1976年召开的美国建筑师协会全国会议上将它公布于世。Wurman作为一个建筑师提出“信息构建”，其初衷是看到了信息的收集、组织、整理、表达和提供与建筑师从事的开发设计工作中的相似之处，因此把信息(Information)与建筑(Architecture)有机结合，视为一体。IA的最初提出并未产生很大的影响，沃尔曼先生作为信息构建之父一直致力于IA的理论推广并做了大量让信息变得“可以理解”的工作。1984年他率先举办了“技术、文娱与设计”的大会，把他的IA理论进一步推进。进入新千年，ASIST（美国信息科学与技术大会）的3次大会把IA作为一个新兴领域给予关注。2000年4月8日在波士顿召开了主题为“定义信息构建”大会；2001年2月在旧金山召开主题为“实践中的信息构建”大会；2002年在巴尔地默召开主题为“改善我们的技艺”大会。ASIST连续3年举办关于IA的大会，反映出IA作为新兴领域其重要性已经凸显，它对社会的实际作用亟待研究。　　1.2　IA的定义　　Wurman先生最初提出IA并未给它一个概念上的限定，他强调要把复杂的信息以一种易于理解的方式描述出来，满足人们的信息需求。目前，国内外学术界对于IA到底是什么也没有达成共识。国外学者们的观点可以概括为3种学说：地图说、结合说、蓝图说。地图说认为“信息构建是信息结构根本的地图”，代表人物是伊兰；结合说认为“IA是信息系统中的组织、标识与导航计划的结合”，代表人物有约瑟和莫为；蓝图说认为“IA是基于所有领域建筑的规格、功能、隐喻、导航、界面、交互与视觉设计的一幅蓝图”，约翰是代表人物。国内的诸多学者也给出了自己的观点，如中国科技信息研究所所长梁战平认为：IA是从大量处于复杂状态的数据或信息中抽取本质模式，帮助人们理解信息，找到知识的路径。北京大学信息管理系博士生周晓英认为：IA是组织信息和设计信息环境、信息空间或信息体系结构，以满足需求者信息需求的一门艺术和科学。笔者参照沃尔曼和国内外学者的观点，认为IA的生长之初不需要给它过多文字上的限定，这样反而不利于它的发展，从上述定义中抽取本质的东西，即IA的功能，用最简单的语言对IA的功能进行理解，IA具有如下图的功能层次结构。　　附图　　图1　IA功能层次结构图　　上图说明从庞杂纷繁的海量信息中通过运用IA得到有用信息，满足信息需求者。IA包括四个层次，即信息获取、信息组织、信息设计、信息表达。从获取到表达使复杂信息变明晰，从大量信息到用户最终得到的有用信息，使信息可以理解，能够为需求者所用。　　其实IA并没有自身的传统、标准与文化，它是从一系列背景领域中诞生的。这些领域包括计算机科学、图书馆学、信息学、知识管理、图形设计、交互设计、信息设计、可用性研究、认知科学、图形设计、品牌策略、社会科学等等。这些都是IA的基础学科，IA不断从这些学科中吸取知识构筑自身的理论与实践体系。　　　　2　信息建筑师(Information Architect)与图书馆员职业研究　　2.1　信息建筑师　　从事IA设计的人员被称为信息建筑师(Information Architect)，沃尔曼先生开始提出IA便称自己为信息建筑师，而且明确指出了信息建筑师的工作任务：(1)组织数据中的固有模式、化复杂为明晰；(2)创建信息结构或地图，令他人找到通向知识的个人路径；(3)信息建筑师是即将到来的21世纪的专业化职业，代表着时代对清晰、人类理解、信息组织科学的集中需求。在具体实践中信息建筑师们会履行下列职责：(1)收集和定义信息用户的需求内容，用户需求功能的要求并且帮助定义信息产品的视觉外观；(2)在可理解层次去组织信息，通常会利用网站地图、内容地图或信息模型。这包括发展受控词汇和辞典；(3)在屏幕层次决定内容位置与交互。要在最终设计之前添加原型导航、内容关系与用户交互。