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-适度让步:讨论细则/
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-理解交易原则:双赢/ -判别气氛
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灵活性
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-选择结束的方式:集
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注意措辞
-确定目标及优先级 注意措辞
-确定目标及优先级 中在关键的问题上/确
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-回应提议:澄清提议/
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-精心准备 定协议条款
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提供选择
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-结束谈判:适时提出
-评估对手:对方情况/ -结束谈判:适时提出
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-对付计谋:识别战术/
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弱点/ 目标 报价/提出最后报价/
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处理无益行为/暂停谈
处理无益行为/暂停谈 鼓励表决/促进互让
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选择战略: 目标/分配
选择战略: 目标/分配 判
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