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工程助理工作内容 工作单 工作单下发： 工程、生产主管签字，然后核对是否有现机，如果没有现机，要跟生管确定机子哪天能装配好 确认单子上的物料是否都有 夹具用哪种，是否有试样等 跟生管确定好夹具、机子完成时间 跟进生管排生产进度，确认完成日期 注意客户是否是经销商。 跟进： 把下单的机子按生产进度排计划，让内勤配电调试，与此同时也要注意哪些机型库存不足要及时安排合理时间补上。 跟进夹具、机子等完成情况 确保在生产进度日期内将夹具、机子及生产单上其他附件都能提前准备好、包好，放到待送货区。 将生产单上的关键信息记录到电脑里，以便查阅。 送货（技术员送机器） 技术员需要带1、说明书2、光盘（光盘两个：软件光盘一个、office光盘一个）3、送货单4、服务单5、发票6、其他资料及配件 说明书、光盘工程助理准备 送货单、服务单发票业务助理准备。 其他配件跟生管及业务确认 工程助理工作内容： 送货前一天安排好哪个技术员送货通知其本人及业务助理 安排技术员准备好机器 打包前对机器、夹具拍照并保存好 与业务助理确认是否需要打印说明书。并将说明书、光盘准备好（注意经销商说明书打印不可有本公司标志和名称、地址等） 与业务助理确认好需要的配件及客户名、地址联系方式等资料及其他事宜 提前与业务助理或工程主管确认好外出交通方式并通知出差技术员 送货回来 收齐送货单、服务单发票等全部资料，送货单、服务单各留一份，其他给业务助理。 要求技术员填写服务单，保存客户备份 把处理结果记录好，并并将结果通知相关部门或人员 归类保存资料，如果可以，全部录入电脑。 发货（通过快递） 一般生产单上会注明 提前准备好说明书、光盘、电脑打印机等与机器一起钉箱发货，如果未能完成，详细记录好已发的配件及资料，未发配件及资料 跟进机器什么时候到 技术员去教机时，提前一天问业务助理要服务单和送货单，或由工程助理给技术员准备服务单 技术员去教机前，为技术员把行程，交通方式，什么时候的车提前查好 维修 技术员出差维修需带服务单，出差前工程助理要将服务单信息（如客户名称、地址、联系人、电话号码等）填好，应告诉技术员维修内容，以便带齐工具及所需配件。 由技术员根据维修内容写好服务单中的内容后由主管签字后出发，特殊除外 技术员回来需处理结果等信息上交或通知工程助理，工程助理或报告先关部门 将维修信息登记到电脑内，以便以后查阅。（F盘——2011年工作资料——2011年售后服务信息） 考勤 记录每天外勤回来的时间，月底统计总出差次数。 记录内勤加班时间。（F盘——2011年工作资料——2011年考勤记录） 次月10号前核对好考勤信息，确定无误后将整月的考勤信息发给工程主管（小易）审核，通过后发给经理助理（小王）。 样品室 样品室工具： 每天下午检查工具是否有丢失，如果少了，找当天拿钥匙的人。 样品室夹具： 检查样品室柜子里的夹具是否缺，保证每种常用夹具有一套，如果夹具不齐，找生管或者钟福财，让其尽快补上。 样品室机子： 每种常用机型的机子应保证各有一台，如果没有，要告诉生管，让生产部生产，尽快补齐。 测试： 技术员做完测试后，要监督他们将工具、夹具放回原处，试样贴上标签放入柜子内保管好，以便下次再使用。将桌面、台面等上面的东西收拾干净，保持样品室整洁。 质检室 监督质检室卫生和仪器的保管。 备注：资料都在F盘 工程助理岗位说明书 岗位名称 工程助理 所在部门 工程部 直接上级 工程部经理 本职： 协助工程部经理处理日常事务. 职责与工作任务: 职 责 一 职责表述：部门办公室的日常管理. 工作 任务 1,办公室的环境、卫生、布置等事情。 2,办公室设备、办公用具保管、统计造册。 3,文件的存放，进出人员的管理（不相关人员不能随意进出）并有记录。 4,监督配电组区域的日常事宜（如每天的清扫、工具的存放整