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来自知乎的近100条关于市场营销问答精选 写在前面的话 ： 市场营销过程无非洞悉客户需求 ，满足客户需求 ，建 客户关系 ，获得客户价值。 专题选题全部来自知乎的市场营销话题 ，优选赞同多的答案 ，按先理论后案例的逻辑顺序展开。专 题的结构与市场营销过程相同 ：首先澄清市场营销概念 ；其次说明市场营销战略ST P ；再次详解市 场营销战术4 P ；复次浅谈CRM ；然后举例行业营销 ；最后支招市场人与销售人的职业生涯。 市场营销至境也无非想得通、做得到、赚得到。 专题解决“想得通”的理论问题 ，“做得到”与“赚得到”的实践问题则留待你的洞悉市场基础上的决策与 执行。 已在修订版的基础上进行1次升级 ，当前版本号 ：V 2012.3.2 ，本次升级主要内容是添加了相关话 题的80+优质答案链接。 之后也会不定期发现与补充市场营销及相关话题的优质答案到专题中 ，专题孵化器 ：ht t p://www.z hihu.co m/co llect io /195994 37 难免疏漏 ，更欢迎通过评论或私信推荐与自荐 ：） 将此深心奉尘刹 ，是则名为报佛恩 ，一切为了市场营销的未来。 一、市场营销概念 什么是营销 ？ht t p://www.z hihu.co m/quest io /2004 784 1 市场营销的核心是什么 ？ht t p://www.z hihu.co m/quest io MBA ，市场营销 ，经济学有什么联系吗 ？ht t p://www.z hihu.co m/quest io /2004 0282 营销 （market i g ）、推广 （Pro mot io ）和 运营 （O perat io ）的概念分别是什么 ？他们之间有 什么关系或异同 ？ht t p://www.z hihu.co m/quest io 「公关」 「广告」 「营销」之间的区别和联系是什么 ？ht t p://www.z hihu.co m/quest io /200264 77 营销、传播、广告、公关、互动营销、互动传播、互动广告这几个词的意思和关系是什么 ？ht t p://www.z hihu.co m/quest io /2009444 9 营销和销售的本质区别是什么 ？ht t p://www.z hihu.co m/quest io /1966384 9 营销与促销的区别是什么 ？ht t p://www.z hihu.co m/quest io 市场部与公关部职能的区别是 ？ht t p://www.z hihu.co m/quest io 市场营销是否扭曲了自由市场 ？ht t p://www.z hihu.co m/quest io /20014 194 二、市场营销过程 营销准备 ：市场与消费者洞察 ；营销战略 ：ST P ；营销战术 ：4 P ；营销目的与结果 ：CRM 1、营销准备 ：市场与消费者洞察 实战中的营销调研 （市场营销研究 ）的思路和流程是怎么样的 ？ht t p://www.z hihu.co m/quest io /200624 83 如何做开店前的考察工作 ？ht t p://www.z hihu.co m/quest io 用户研究和市场研究有哪些方面区别 ？ht t p://www.z hihu.co m/quest io 如何系统分析消费者的购买决策过程 ？ht t p://www.z hihu.co m/quest io 什么是 「伪需求」 ？能否举例说明 ？ht t p://www.z hihu.co m/quest io 用户研究和市场研究有哪些方面区别 ？ht t p://www.z hihu.co m/quest io 除了美女 ，宠物和婴儿 ，还有什么是永恒的吸引物 ？ht t p://www.z hihu.co m/quest io /19974 154 人性的优点和缺点是什么 ？ht t p://www.z hihu.co m/quest io 为什么女性心理营销值得重视 ？ht t p://www.z hihu