老客户带新客户.docVIP

老客户带新客户”促销方案 通过对前期已成交客户进行分析，有一部分成交是由已购房客户推介带来的。为了提升客户老带新的意愿，促进现场销售，建议推出老带新推荐奖励活动。具体如下： 一、? 本项目已完成签约及相关购房手续的客户； 二、? 老带新界定标准 老客户：本项目已签订协议并完成相关购房手续的客户； 新客户：第一次到项目现场看房并且在销售现场没有来电来访记录的客户。新客户的认定以最终购房合同中的购房人为准。 三、? 活动时间：2012年7月1日——8月31日（暂定） 在本次活动开始前的成交客户，由于界定上的困难，暂不参与本次活动。只有自本次活动开始后出现的老带新的行为才能纳入此次活动范围。 四、? 奖励方式 1、??? 老客户：老客户每推荐一位新客户购房成功，可获得面值1000元的超市卡一张或等值现金奖励； 2、??? 新客户：通过老客户介绍成交的新客户可得面值1500元的超市卡一张或等值现金奖励； 五、? 老客户介绍新客户实施流程 1、??? 老客户第一次带新客户到销售中心后，经过现场查询没有来电或来访记录，可填写《老带新确认单》；或者老客户在新客户上门的第一时间电话通知销售中心，并由置业顾问做记录确认，老客户必须留下具体姓名、电话，并在7天内补齐《老带新确认单》；《老带新确认单》一式四份，新、老客户各执一份，公司留档一份，销售部留档一份； 2、??? 新客户选定房屋并确定付款方式及签约时间； 3、??? 在规定的时间内，新客户到指定地点办理购房手续并交纳相关费用；办理手续时需收回新客户的《老带新确认单》，同时填写《老带新审批单》，审批单一式两份，客户留存一份（经现场经理确认，加盖合同章后生效），审批留用一份且同从新客户处收回的《老带新确认单》一起附于合同资料，审批结束后销售部复印件； 4、??? 新老客户均办理完成相关购房手续后，由新客户置业顾问负责提交《老带新审批单》进入审批流程； 5、??? 审批通过后，置业顾问通知新老客户到指定地点填写《奖励登记表》并领取奖励，同时回收新客户的《老带新审批单》。 六、? 兑奖条件 1、??? 兑现奖励需新老客户均完成当期应付款并同时签订购房协议后方可执行。即新老客户的奖励在新客户签订《购房协议》后并完成相关购房手续（按揭或公积金贷款客户需等贷款到达甲方帐户）后方可到指定地点兑现具体奖励； 2、??? 如新客户在购房款全部到达甲方账户前放弃购买，则此次老带新流程即时终止，相关的违约条款根据合同内容执行。 七、? 兑奖所需资料 1、??? 老客户： 1）??? 老带新确认单（老带新确认单不收回，为老客户累计使用）； 2）??? 身份证； 3）??? 购房合同； 4）??? 老带新审批单（销售人员出示） 5）??? 相关手续：填写《老客户奖励登记表》，领取礼品。 2、??? 新客户 1）???? 老带新审批单（客户留存版，同时此单收回） 2）???? 身份证； 3）???? 购房合同； 4）???? 老带新审批单（销售人员出示） 5）???? 相关手续：填写《新客户奖励登记表》，领取礼品。 附件一：老带新确认单 老带新确认单 编号： 老客户姓名 　 身份证号码 　 购买房号 　 购买时间 　 合同签订情况 　 联系电话 　 置业顾问 　 新客户姓名 　 身份证号码 　 第一次看房时间 　 购买房号 　 合同签订情况 　 联系电话 　 置业顾问 　 销售经理签字 　 销售总监签字 　 附件二：老带新审批单 老带新审批单 编号： 老客户姓名 身份证号码 购买房号 购买时间 联系电话 合同签订情况 合同编号 付款方式 付款进度 购房资料 完备情况 购房相关费用支付情况 置业顾问 新客户姓名 身份证号码 购买房号 购买时间 联系电话 合同签订情况 合同编号 付款方式 付款进度 购房资料完备情况 购房相关费用支付情况 置业顾问 销售经理签字 财务确认 销售总监签字 总经理签字 附件三：老客户奖励登记表 老客户奖励登记表 姓名 房号 介绍新客户 老带新确认单号 老带新审批单号 领取人 时间 附件四：新客户奖励登记表 新客户奖励登记表 姓名 房号 介绍人 老带新审批单号 领取人 时间 以上为本次建议的全部内容