生活区清洁工作制度..docVIP

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生活区清洁工作制度.

生活区清洁工作制度 第一条 目的 规范了本单位清洁卫生的要求,对保洁过程中影响保洁的各个因素进行控制,创造干净、整洁、卫生的环境。 第二条 适用范围 适用于本单位办公楼保洁工作的管理。 第三条 职责 一、各保洁工负责清洁所管辖区域的环境卫生; 二、后勤服务科制定对保洁工的考核标准; 三、后勤服务科负责对保洁工进行日常管理及卫生状况检查; 四、保洁主管负责每周抽查并协调保洁力量。 第四条 要求和方法 一、保洁员行为规范 (一)、考勤制度 1、按时上下班,不迟到,不早退,无旷工现象; 2、坚守岗位,不无故擅离职守,上班时间不脱岗、窜岗、做与工作无关的事; 3、有事请假,请假不超假,请假需提前一天申请,以便调班。请假由后勤服务科保洁负责人签字有效; 4、上下班时间:9:00-13:00(冬季:9:30-13:30),15:30-19:00。 (二)、仪容仪表、礼貌规范 1、精神饱满、工服保证干净、整齐、佩戴工作牌,头发修理整洁,头饰大方; 2、文明礼貌,礼貌待人,无粗言秽语,不大声喊叫,说话,谈笑,工作时间不看书报、闲谈、吃东西,不游玩、嬉戏,遇领导及重要客人来访时,应及时避让并肃立及礼貌问候; (三)、清洁用品、用具使用规范 1、不准擅自拿用单位的用品,清洁工具需填写物品领用登记表方可领取; 2、爱护工具,如损坏、遗失照价赔偿; 3、节约水电,节约使用清洁用品,自觉降低成本; 4、工作结束后,清洁工具应摆放在固定位置,保持干净、整齐。工作中,工具应摆放在身边,不影响他人行走和不有碍观瞻的地方。 二、保洁员工作内容 (一)、区域划分 A:负责一楼大厅,一、二楼走廊,一、二楼卫生间,一、二楼楼梯,警卫室,办公楼大门; B:负责三、八楼走廊,三、八楼卫生间,三、八、九楼楼梯,八楼会议室; C:负责四、五楼走廊,四、五楼卫生间,四、五楼楼梯,五楼会议室,五楼领导办公室; D:临时性区域,一楼展厅、健身房,九楼会议室,二楼活动室、阅览室, (二)、保洁员职责: 1、严格遵守单位各项规章制度。 2、在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。 3、清洁过程若发现设备、设施异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时通知后勤科相关人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。 4、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。 5、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应及时通知厂办公室相关人员。 6、服从后勤科及保洁主管临时交办的其他任务。 (三)、保洁员工作标准 1、垃圾袋口要扎紧、堆放整齐,垃圾拉走后要及时清理,无堆放杂物; 2、余垃圾,保持垃圾桶干净、无异味; 3、清扫过的地面达到无灰尘、无积土、无积水、无杂物; 4、垃圾筒、果皮箱无浮灰、无痰迹,筒内干净,筒周围无垃圾; 9、扶手无落尘、水渍、污渍; 10、墙面、楼角无灰尘、蛛网; 11、开关无灰尘(须用干抹布,以防触电); 12、散水干净无泥土; 13、走廊内的玻璃洁净无灰尘、无指印; 14、电表箱无尘、管道井无杂物; 15、消防管道和消防设施无尘; 16、做到随手关闭走廊灯; 17、检查走廊灯的完好情况,并告知管理员; 18、协助管理员监督装修人员的违规操作;

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